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ゲストアラート

ゲストアラートから、発生元の会話、支払い、タスクを明確に確認します。アラートの状態は注意を促す合図であり、関連レコードが作業内容と元の問題への対応状況を示します。

始める前に

「今日」と開く元レコードへのアクセスが必要です。タスク作成とアラート操作にはそれぞれ権限チェックがあります。

  1. 「今日」または通知ベルから開き、発生元、時刻、現在の状態を確認します。チームが対応を判断する前に、何が注意を促したのかを把握できます。

    アラートの発生元を読む
    ゲストアラート
    1 / 3
    対応が必要ゲスト関連アラート
    10:05
    ガーデンスタジオAlex Rivera · A-104
    3泊
    支払いリンク情報源 · A-104
    未完了
    アラート
    発生元と時刻
  2. 許可された範囲で会話、支払い、タスクを開きます。元レコードの業務背景を基に、実際に未解決の問題か、古くなったアラートかを見分けます。

    関連作業を確認
    ゲストアラート
    2 / 3
    ガーデンスタジオAlex Rivera · A-104
    3泊
    未払残額450,000 COP確認用
    参照番号方法支払い
    A-104銀行振込450,000 COP
    領収書の参照番号TR-104確認用
    根拠資料 · 別途追跡
    ゲスト関連アラート · 情報源
    アクセス
    閲覧を許可された情報
  3. 早く終了しすぎたアラートは、対応する操作で戻します。その後で関連作業を確認します。注意対象に戻しただけでは、元のタスクは完了しません。

    必要に応じて要対応に戻す
    ゲストアラート
    3 / 3
    ゲスト関連アラート再び対応対象
    未完了
    ガーデンスタジオAlex Rivera · A-104
    3泊
    アラート操作
    早まって終了したアラートを戻す

結果を確認する

アラートには現在の状態が記録され、関連する会話、支払い、タスクには実際の作業結果が示されます。

制限と前提条件

アラートは確認を促す合図であり、苦情の確定や決済完了の証拠ではありません。