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レビューへの返信

受信したゲストレビューの原文と滞在の事実に基づいて返信を準備します。下書きと公開は別の操作で、必要な検証が完了するまでチャネルへの公開はブロックされます。

始める前に

閲覧権限でレビューを確認できます。公開には「レビューへの返信を公開」権限と、確認済みで準備の整ったチャネル接続が必要です。

  1. 「分析 > ゲスト」または「すべてのレビュー」から開き、関連する滞在と一緒に原文を読みます。要約や翻訳は読解に役立ちますが、返信はゲストの言葉と確認済みの滞在情報を基にします。

    背景とともにレビューを読む
    レビューへの返信
    1 / 3
    ガーデンスタジオAlex Rivera · A-104
    3泊
    ARAlex Rivera★★★★★
    ゲストからのレビュー

    快適な滞在で、スタッフも親切でした。

    参照番号A-104
    宿泊日10月23日 → 10月26日
    受信したレビュー
    ゲストの原文
  2. 公開を試す前に、下書きの事実関係、語調、言語を確認します。保存した返信は作業中の内容であり、書いただけでゲストの評価が変わったり、公開されたりすることはありません。

    慎重に返信を準備
    レビューへの返信
    2 / 3
    ガーデンスタジオAlex Rivera · A-104
    3泊
    ARAlex Rivera★★★★★
    ゲストからのレビュー

    快適な滞在で、スタッフも親切でした。

    Alexさん、ありがとうございます。滞在を楽しんでいただけてうれしいです。
    下書き未公開
    ゲストの評価
    返信では変わらない
  3. 公開には「レビューへの返信を公開」権限と、準備が整った検証済みチャネルが必要です。現在の検証上の制限により実際の公開はできません。公開が許可された場合も、提供元の結果と保存した下書きは別です。

    公開の準備状況を確認
    レビューへの返信
    3 / 3
    ガーデンスタジオAlex Rivera · A-104
    3泊
    ARAlex Rivera★★★★★
    ゲストからのレビュー

    快適な滞在で、スタッフも親切でした。

    チャネルの検証待ち未公開
    権限
    レビューへの返信を公開

結果を確認する

選択したゲストレビューには確認済み返信と公開結果が記録され、保留や失敗の状態も含まれます。

制限と前提条件

現在、チャネルへの公開は検証待ちでブロックされています。保存した下書きは公開済み返信ではなく、返信してもゲストの評価は変わりません。