Conheça cada fluxo do Sixto

Respostas a avaliações

Prepare uma resposta à avaliação recebida usando o texto original e os fatos da estadia. Rascunho e publicação são ações diferentes; a publicação nos canais permanece bloqueada até concluir a verificação necessária.

Antes de começar

O acesso de leitura permite inspecionar a avaliação. Publicar exige permissão para publicar respostas a avaliações e uma conexão de canal verificada e pronta.

  1. Abra a avaliação do hóspede em Insights > Hóspedes ou Todas as avaliações e leia o texto original junto da estadia vinculada. Um resumo ou tradução ajuda na leitura, mas a resposta deve seguir as palavras do hóspede e fatos verificados.

    Leia a avaliação em contexto
    Respostas a avaliações
    1 / 3
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    ARAlex Rivera★★★★★
    Avaliação do hóspede

    Uma estadia confortável e uma equipe atenciosa.

    ReferênciaA-104
    Datas da estadia23 out → 26 out
    Avaliação recebida
    Texto original do hóspede
  2. Revise fatos, tom e idioma do rascunho antes de tentar publicar. A resposta salva é conteúdo de trabalho; escrevê-la não altera a nota do hóspede nem publica nada.

    Prepare uma resposta cuidadosa
    Respostas a avaliações
    2 / 3
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    ARAlex Rivera★★★★★
    Avaliação do hóspede

    Uma estadia confortável e uma equipe atenciosa.

    Obrigado, Alex. Ficamos felizes que tenha gostado da estadia.
    RascunhoNão publicado
    Nota do hóspede
    Não muda com a resposta
  3. Publicar exige permissão para publicar respostas e um canal pronto e verificado. O bloqueio atual impede publicar; quando permitido, o resultado do canal seguirá separado do rascunho salvo.

    Leia a disponibilidade de publicação
    Respostas a avaliações
    3 / 3
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    ARAlex Rivera★★★★★
    Avaliação do hóspede

    Uma estadia confortável e uma equipe atenciosa.

    Aguardando verificação do canalNão publicado
    Permissão
    Publicar respostas a avaliações

Confira o resultado

A avaliação tem uma resposta revisada e um resultado de publicação, incluindo estados pendentes ou de falha.

Limites e requisitos

A publicação nos canais está bloqueada até concluir a verificação. Um rascunho salvo não é uma resposta publicada; responder não altera a nota do hóspede.