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Tarifas e cobranças

Registre a cobrança da estadia com descrição, valor e contexto antes de acompanhar o resultado. Aprovação, cobrança no cartão e faturamento são etapas distintas, especialmente diante de um resultado incerto.

Antes de começar

Cobrar, editar tarifas e aprovar valores têm permissões próprias.

  1. Escolha Adicionar cobrança na aba Dinheiro da reserva e selecione uma tarifa do catálogo ou informe os detalhes permitidos da cobrança. Uma tarifa do catálogo fornece contexto; os detalhes personalizados permitidos devem descrever a cobrança claramente para revisão posterior.

    Escolha a origem da cobrança
    Tarifas e cobranças
    1 / 3
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    Extras para hóspedes
    Estúdio Jardim

    Aproveite do seu jeito

    Saída tardiaAté 14hCOP 80.000
    Traslado do aeroportoTraslado de chegadaCOP 120.000
    Disponível para solicitar
    Dinheiro da reserva
    Adicionar cobrança
  2. Confira valor e moeda junto da descrição e das evidências. Identifique se corresponde a um extra ou saldo elegível e procure um registro existente do mesmo evento.

    Confirme as evidências da cobrança
    Tarifas e cobranças
    2 / 3
    Saída tardia

    Uma cobrança com contexto

    COP 80.000
    HóspedeAlex Rivera
    Estúdio Jardim
    Forma de cobrançaLink de pagamento
    Aberto
    Link de pagamento escolhido
    Evidência
    Suporte desta cobrança
  3. Envie uma vez e leia o estado de aprovação ou pagamento; uma aprovação pendente exige a decisão de outra pessoa. Um resultado incerto do cartão exige conciliação antes de outra tentativa, pois repetir a ação pode duplicar a cobrança.

    Inspecione o resultado da cobrança
    Tarifas e cobranças
    3 / 3
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    Adicionar cobrança80.000 COPPara revisar
    ReferênciaMétodoPagamento
    A-104Link de pagamento80.000 COP
    Referência do reciboTR-104Para revisar
    Evidência de suporte · Acompanhamento separado
    Aprovação
    Revisão separada quando exigida

Confira o resultado

A estadia mostra cobrança, método e resultado de aprovação ou pagamento; o tratamento fiscal é separado.

Limites e requisitos

Registrar um pagamento recebido não movimenta dinheiro; resultado incerto precisa de conciliação.