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Mensagens automáticas

Programe mensagens conforme o evento da estadia, seu momento e condições de elegibilidade. Confira o conteúdo para uma estadia específica e consulte o histórico para distinguir mensagens previstas, ignoradas, falhas e entregues.

Antes de começar

Visualizar não concede editar, aprovar ou enviar; a conexão precisa estar pronta.

  1. Abra Mensagens, escolha a sequência ou modelo e leia evento, momento, condições, idioma e responsável pela entrega. As condições determinam quais estadias se qualificam; o horário sozinho não significa que a mensagem deve ser enviada.

    Escolha evento e momento
    Mensagens automáticas
    1 / 3
    Antes da chegadaAntes · Planejado
    Dia da chegadaChegada · Planejado
    Antes da saídaSaída · Planejado
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    Modelo de mensagemRascunho
    Evento e momento da estadiaAntes da chegada
    Idioma do hóspedePT
    Sequência
    Evento e momento da estadia
  2. Edite o texto e as variáveis permitidos e confira uma estadia específica para verificar nomes, horários e links do hóspede ou cadastro. Revisar valores substituídos ajuda a encontrar informações corretas no modelo mas erradas para aquele hóspede.

    Confira a mensagem real
    Mensagens automáticas
    2 / 3
    AR
    Alex Rivera10:05Aqui está seu link da estadia com cadastro e informações da casa.Estúdio Jardim
    S
    Sofía09:20Antes da chegadaHóspede
    HóspedeAqui está seu link da estadia com cadastro e informações da casa.
    Não enviado
    Prévia do hóspede · PT
    Prévia da estadia
    Nomes, horários e links resolvidos
  3. Leia horário previsto, elegibilidade e motivo de omissão ou falha antes de tentar novamente. Corrija a causa pela ação disponível para a nova tentativa tratar o problema real.

    Rastreie uma entrega pendente
    Mensagens automáticas
    3 / 3
    Estúdio JardimAlex Rivera · A-104
    3 noites
    10h05
    Mensagem de boas-vindas

    Resultado de entrega registrado

    Enviado
    Depois
    Lembrete de saída

    Previsto para o evento de saída

    Planejado
    Histórico
    Previsto, ignorado, falha ou entregue

Confira o resultado

O histórico mostra o conteúdo e se foi entregue, ignorado, falhou ou continua previsto.

Limites e requisitos

Prévia não envia. Evite duplicar a mesma automação em dois sistemas.