ゲスト対応・運営チーム

ゲストの質問に、答えるための背景を。

残っている仕事に沿って会話を整理し、関連する滞在へすぐ戻れます。

ゲスト対応・運営チーム
製品画面の例
L
Laura09:10こんにちは。建物に駐車場はありますか?ゲスト
M
Mateo08:4515:00ごろの到着を予定しています。ゲスト
ゲストこんにちは。建物に駐車場はありますか?
ゲスト15:00ごろの到着を予定しています。
滞在A-104 · ユニット402
SIXTO · 対応が必要個人の未読402 · Sofiaに割り当て済み
会話を記憶から組み立て直さず、ゲスト名や確認コードで検索できます。
未完了、スヌーズ中、完了の状態で、進行中のゲスト対応を整理できます。
個人の未読状態で、他の人の既読状況を変えずに各メンバーが続きを確認できます。
[ 主な機能 ]

ゲスト対応・運営チームにSixtoが選ばれる理由

到着に関する質問

会話を素早く検索

会話を記憶から組み立て直さず、ゲスト名や確認コードで検索できます。

  • ゲスト名で検索
  • 確認コードで滞在を検索
到着に関する質問
L
Laura09:10こんにちは。建物に駐車場はありますか?ゲスト
M
Mateo08:4515:00ごろの到着を予定しています。ゲスト
ゲストこんにちは。建物に駐車場はありますか?
ゲスト15:00ごろの到着を予定しています。
滞在A-104 · ユニット402
未完了の会話

対応待ちを管理しやすく

未完了、スヌーズ中、完了の状態で、進行中のゲスト対応を整理できます。

  • 未完了と完了の仕事を分ける
  • 会話を後で対応するためにスヌーズ
未完了の会話
LA
Laura · A-104到着に関する質問
未完了
MA
Mateo · A-106到着後にフォロー
スヌーズ中
SA
Sophie · A-105質問を解決
完了
個人の未読

自分の読んだ位置を保持

個人の未読状態で、他の人の既読状況を変えずに各メンバーが続きを確認できます。

  • 個人の未読件数
  • メンバーごとに独立した進捗
個人の未読
LA
Laura · A-104自分の既読状況
未読
MA
Mateo · A-106自分の既読状況
既読
[ 作業の分担 ]

Sixtoが担うことと、あなたが担うこと

Sixtoでできること
会話を記憶から組み立て直さず、ゲスト名や確認コードで検索できます。
未完了、スヌーズ中、完了の状態で、進行中のゲスト対応を整理できます。
個人の未読状態で、他の人の既読状況を変えずに各メンバーが続きを確認できます。
判断はあなたに
未読状態は自分のSixtoアカウントに属します。業務の状態と、接続先提供元の共有既読状態は別です。
製品の画面操作履歴の例
製品画面の例
到着に関する質問ユニット402
09:10完了
未完了の会話担当 · Sofia
10:30完了
個人の未読402 · Sofiaに割り当て済み
11:00対応が必要
記録済み:2 · 要対応:1
[ SIXTOに聞く ]

スペイン語または英語で質問できます。Sixtoが答え、操作します。

製品について質問したり、関連する記録を会話に追加したりできます。利用できるツールはあなたの権限に従います。

ゲスト対応・運営チームにSixtoはどう役立ちますか?対応待ちを管理しやすく自分の読んだ位置を保持
ゲスト対応・運営チームにSixtoはどう役立ちますか?
残っている仕事に沿って会話を整理し、関連する滞在へすぐ戻れます。会話を記憶から組み立て直さず、ゲスト名や確認コードで検索できます。
到着に関する質問ユニット402関連付け済み
未完了の会話ユニット402関連付け済み
個人の未読ユニット402関連付け済み
製品ヘルプを開く詳細を見る
Sixtoに質問する…
業務フローの例ゲスト対応・運営チーム

残っている仕事に沿って会話を整理し、関連する滞在へすぐ戻れます。

製品画面の例

こちらも含まれます

会話を素早く検索会話を記憶から組み立て直さず、ゲスト名や確認コードで検索できます。
対応待ちを管理しやすく未完了、スヌーズ中、完了の状態で、進行中のゲスト対応を整理できます。
自分の読んだ位置を保持個人の未読状態で、他の人の既読状況を変えずに各メンバーが続きを確認できます。

ゲスト対応・運営チームの質問

ゲスト対応・運営チームはSixtoで何ができますか?

残っている仕事に沿って会話を整理し、関連する滞在へすぐ戻れます。会話を記憶から組み立て直さず、ゲスト名や確認コードで検索できます。

他の業務とはどうつながりますか?

未完了、スヌーズ中、完了の状態で、進行中のゲスト対応を整理できます。個人の未読状態で、他の人の既読状況を変えずに各メンバーが続きを確認できます。

利用可否は何で決まりますか?

下書きは送信済みではありません。送信待ちや送信を試みた返信は、配信の証拠ではありません。

ゲスト対応・運営チームについて詳しく

残っている仕事に沿って会話を整理し、関連する滞在へすぐ戻れます。

対象範囲 Sixtoはコロンビアの宿泊運営チーム向けに、予約、ゲストのチェックイン、SIRE、TRA、DIAN請求書の業務フローをまとめます。 Sixtoでチャネル接続を管理し、ゲスト確認、対応スマートロック、清掃、勤務時間、財務を連携します。届出、請求書、接続サービスには対象の設定と権限が必要です。