按客人或确认码搜索，不必凭记忆拼凑对话。
未完成、稍后处理和已完成，让团队有条理地组织客人工作。
个人未读状态帮助每位队友跟进，不改变其他人的阅读进度。
[ 核心功能 ]
客人服务与运营团队选择Sixto的理由
抵达问题
快速找到对话
按客人或确认码搜索，不必凭记忆拼凑对话。
- 按客人搜索
- 用确认码查找住宿
L
Laura09:10您好，楼宇有停车位吗？客人
M
Mateo08:45我们预计15:00左右抵达。客人
客人您好，楼宇有停车位吗？
客人我们预计15:00左右抵达。
住宿A-104 · 住宿单元402
未完成会话
让待办队列易于管理
未完成、稍后处理和已完成，让团队有条理地组织客人工作。
- 区分未完成与已完成工作
- 将会话留待稍后处理
LA
Laura · A-104抵达问题
未完成MA
Mateo · A-106抵达后跟进
稍后处理SA
Sophie · A-105问题已解决
已完成
个人未读
保留自己的阅读位置
个人未读状态帮助每位队友跟进，不改变其他人的阅读进度。
- 个人未读计数
- 每位队友的独立进度
LA
Laura · A-104您的阅读状态
未读MA
Mateo · A-106您的阅读状态
已读[ 工作如何分工 ]
Sixto负责什么，您保留哪些工作
您可以在Sixto中做什么
按客人或确认码搜索，不必凭记忆拼凑对话。
未完成、稍后处理和已完成，让团队有条理地组织客人工作。
个人未读状态帮助每位队友跟进，不改变其他人的阅读进度。
由您决定
未读状态属于您的Sixto账户。工作状态与所连接服务商的共享阅读状态相互独立。
产品内展示活动示例
产品示意视图抵达问题住宿单元402
09:10已完成
未完成会话负责人 · Sofia
10:30已完成
个人未读402 · 已分配给Sofia
11:00需要您处理
已记录：2 · 待处理：1
工作流程示例客人服务与运营团队客人服务与运营团队
按剩余工作整理客人对话，清楚返回对应住宿。
产品示意视图
还包括
快速找到对话按客人或确认码搜索，不必凭记忆拼凑对话。
让待办队列易于管理未完成、稍后处理和已完成，让团队有条理地组织客人工作。
保留自己的阅读位置个人未读状态帮助每位队友跟进，不改变其他人的阅读进度。
客人服务与运营团队的问题
客人服务与运营团队可以用Sixto做什么？
按剩余工作整理客人对话，清楚返回对应住宿。按客人或确认码搜索，不必凭记忆拼凑对话。
如何关联我的其他工作？
未完成、稍后处理和已完成，让团队有条理地组织客人工作。个人未读状态帮助每位队友跟进，不改变其他人的阅读进度。
什么影响可用性？
草稿尚未发送。回复排队或尝试发送都不代表已送达。
进一步了解客人服务与运营团队
按剩余工作整理客人对话，清楚返回对应住宿。
范围 Sixto为哥伦比亚住宿团队整合预订、客人入住登记、SIRE、TRA及DIAN开票流程。 用Sixto管理渠道连接，协调客人核验、兼容智能门锁、保洁、员工工时及财务。申报、开票及连接服务需要相应配置与权限。
[ 一体化 ]
一个工具替代五个
房东从PMS、Hospy等合规工具、独立会计软件及门锁应用迁移至Sixto。所有功能共享同一套客人、预订和账簿。