实用住宿业术语表
从一个个术语开始，了解您的运营。
从第一笔预订到月末结算：通过示例、常见错误和可带回团队实践的步骤，讲清住宿业概念。
22 个术语
指标与需求
使用正确的期间和分母解读数字。
库存与渠道
将销售的房源与实际拥有的空间对应起来。
日常运营
把预订和承诺变成已完成的工作。
资金与对账
区分销售、收款和银行实际到账。
哥伦比亚合规
了解每项记录的用途及深入学习的途径。
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独立房东常用功能
日历与渠道在同一日历管理 Airbnb、Booking.com 和直接预订，避免重复预订。统一收件箱Sixto 日夜为每条住客消息起草回复，由你批准。SIRE、TRA 和 DIAN为每次住宿备好申报和电子发票，等待批准。动态定价定价跟随需求变化，无论是否使用 PriceLabs。全部模块住宿管理者常用功能
业主报表根据你有权访问的预订、成本和佐证文件记录，为业主准备情况汇报。收付款与对账追踪已记录的服务商打款及其匹配记录，同时查看来源和币种。申报与发票凭证查看每处已配置物业的申报及发票状态，以及相应的提交凭证。经营洞察与分析阅读已发布的摘要，追溯物业组合讨论所依据的记录。全部模块短租运营商常用功能
任务与进度跟踪按楼宇、技能和班次分配工作，并附上检查清单。排班在同一处管理全团队的班次、工时和休假。统一收件箱所有渠道汇入同一收件箱，让回复时效符合标准。经营洞察与分析为管理层提供统一视图，按楼宇查看 RevPAR 和每次换客的成本。全部模块公寓式酒店常用功能
在线入住登记住客到店前提交身份证件，由 Sixto 逐一核验。SIRE、TRA 和 DIAN用同一份住客数据准备当天的申报和发票。清洁与换客根据到店安排规划换客清洁，并提供照片检查清单。智能门锁与门禁每次住宿配发独立门锁密码，仅在对应住宿日期内有效。全部模块业主常用功能
业主报表在运营团队授予的访问权限内，结合住宿、成本和佐证文件进行沟通。经营洞察与分析阅读可用摘要，同时查看报告期间、来源和币种。日历与渠道查看你的账户有权访问的物业预订和每晚可用情况。档案与保管库查找你有权访问的许可记录、合同、凭证及其佐证文件。全部模块客服与运营团队常用功能
统一收件箱用住客的语言起草回复，供你发送或编辑。住客与入住登记在到店前标出缺失证件并催请补交。SIRE 和 TRA备好住客申报，一键即可提交。任务与进度跟踪将住客需求转为任务，并为接班人员留下备注。全部模块