含义
电子销售发票用于支持商品或服务的销售，并以电子方式处理，包括验证。DIAN 说明它作为发票仍具有法律效力。预订确认单、支付处理方的收据或另行生成的 PDF，本身都不能证明发票已有效开具。
为何重要
运营团队需要关联销售、收款与开票内容，且不能混为一谈。状态也很重要：准备草稿、提交、收到反馈和交付收件人是不同步骤。付款成功不代表这些步骤全部完成。
实际示例
示意案例
客人支付住宿费并要求发票。团队核实适用的信息与收费，并处理开票。如果服务商返回拒绝结果，付款仍应记录，但发票需要进一步处理。再次发送付款收据不能解决税务拒绝问题。
应避免的错误
不检查上一次结果就重试，可能造成重复开票。更正或重新开具前，应核查状态、标识和适当程序。不能仅凭预订渠道或客人国籍推断税务处理方式。
付诸实践
- 开票前核实收件人信息和收费。
- 保存标识、验证反馈及交付证据。
- 将拒绝和更正事项上报税务合规负责人。
常见问题
发票能证明银行已收到款项吗？
不能。开票与资金流动是不同流程。文件问题请查阅开票指南；核验收款与转账请使用对账。税务决定需要审查具体情况。