资金与对账

打款

从渠道或支付处理方收到的转账,以及它为何不同于预订收入。

含义

打款是渠道或支付处理方向受益人转移资金。它可能合并多笔预订,并扣除费用、退款或调整金额。打款日期记录的是资金流动,不一定是实际提供住宿的日期。

为何重要

区分打款与销售收入可避免重复计算收入,并帮助发现未到账资金。客人可能已支付预订款,但资金仍被暂扣或等待转账。应分别显示这些阶段。

实际示例

示意案例

在不含税费和其他收费的例子中,渠道将两笔预订的 COP 1,000,000 和 COP 500,000 合并,扣除 COP 150,000 手续费及 COP 100,000 退款。预计打款为 COP 1,250,000。银行交易编号应关联整份明细,而非仅关联一笔预订。

应避免的错误

记录预订后又将整笔打款记作新销售,会使收入重复。日期不一致也是陷阱:7 月的转账可能包含 6 月的住宿收入和另一笔住宿的调整。

付诸实践

  1. 保留打款 ID 及各项收费或调整的明细。
  2. 区分预计、已发送和实际收到的金额。
  3. 与银行对账单匹配,并调查差额。

常见问题

打款金额较小是否意味着钱丢了?

不一定。预期扣款、货币兑换或分批转账都可能解释差额。对账应依据文件和具体规则说明差异,而非强行把总额调平。

相关概念

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