开始之前
报告、处理、查看当事人、查看受限报告、关闭和导出各有独立权限。
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打开“事件”,检查报告类型、事实、时间及获准证据。添加结论或指派后续处理前,确认报告了什么,以及你获准查看哪些证据。
检查获准证据 花园单间 10月23日周五未关闭已报告漏水
09:15初始报告厨房水槽旁可见积水。
09:18照片已附上供获授权查看人员使用的佐证。
10:00检查更新团队记录已验证的内容。
- 报告
- 物业事件
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记录已核实的更新,并通过受支持操作指派后续处理。区分指控与已确认事实。
记录已核实的跟进 事件工作区 花园单间处理中明确跟进
负责团队成员维护跟进已分配。已分配工作更新维修详情已记录在案件中。已更新结案审核等待获授权审核人员。待处理- 跟进负责人
- Sofia
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仅在拥有所需复核权限时申请或执行关闭。重新打开或导出仅使用受支持且有审计记录的操作。事件保留获准证据、后续处理及已记录的复核或关闭决定,与无关任务的完成分开。
核查关闭决定 事件管理需要审核- 关闭申请等待授权复核1
- 相关任务单独跟踪2
关闭报告不会形成法律结论,也不会完成无关任务。
- 关闭申请
- 等待授权复核
检查结果
事件保留获准证据、后续处理及已记录的复核或关闭决定,与其他无关任务的完成分开。
限制与前提条件
关闭报告不会形成法律结论,也不会完成无关任务。

