事件管理

让每个事件都有负责的下一步

汇集报告、证据、跟进及结案决定,让访问符合案件敏感程度。

背景报告及其证据将事实与佐证材料保留在一起。
责任明确跟进记录更新并分配下一操作。
隐私让合适人员参与限制敏感报告与身份的访问。
[ 核心功能 ]

通过Sixto实现事件管理

清晰记录

在开展工作的地方保留事实

汇集事件类型、时间、报告及获准证据。区分报告中的指称与已验证事实。

  • 事件关联证据
  • 案件中已验证的更新
有责任的交接

将报告转为跟进

记录后续情况,并通过支持的操作分配跟进。案件为获准处理人员保留背景。

  • 跟进责任
  • 结案及重新打开的决定
谨慎访问

保护报告背后的人员

敏感报告、当事人身份及证据具有各自的访问规则。审核与导出权限仍独立于普通事件访问。

  • 受限报告与利益冲突控制
  • 留有审计记录的结案及导出操作
[ 工作如何分工 ]

Sixto负责什么,您保留哪些工作

您可以在Sixto中做什么
汇集报告、证据及更新
对案件及证据应用可见性规则
由您决定
已验证事实及负责的跟进
获授权的结案、重新打开及导出
产品内展示
初始报告厨房水槽旁可见积水。
01已完成
照片已附上供获授权查看人员使用的佐证。
02已完成
检查更新团队记录已验证的内容。
03已完成
已记录:3 · 待处理:0
[ 询问SIXTO ]

用西班牙语或英语提问。Sixto会回答并执行操作。

询问产品问题,或将相关记录带入对话。可用工具遵循您的权限。

谁能查看事件证据?事件如何结案?
谁能查看事件证据?
证据保留在事件流程中,遵循相应访问规则。受限报告与受保护身份可能需要普通事件访问之外的权限。
负责团队成员维护跟进已分配。已分配
工作更新维修详情已记录在案件中。已更新
结案审核等待获授权审核人员。待处理
探索功能阅读指南
向Sixto提问…
事件管理

报告的漏水形成案件,包含照片、维护跟进及获授权结案审核。团队无需把敏感证据移到通用聊天中,也能跟踪工作。

还包括

在开展工作的地方保留事实汇集事件类型、时间、报告及获准证据。区分报告中的指称与已验证事实。
将报告转为跟进记录后续情况,并通过支持的操作分配跟进。案件为获准处理人员保留背景。
保护报告背后的人员敏感报告、当事人身份及证据具有各自的访问规则。审核与导出权限仍独立于普通事件访问。

开始之前

能打开事件列表,却无法访问某份报告。

其可见性或利益冲突限制可能不同于普通事件。请咨询获授权审核人员,不要通过导出或智能体绕过访问限制。

应该验证什么?

验证结案决定。建议的后续事项并非必做。已记录为未完成的跟进仍需独立完成、取消或确认无需执行。

哪些操作不会自动执行?

关闭报告不会确立法律结论、完成无关任务、解除房量封锁或消除提醒。

进一步了解事件管理

范围 Sixto为哥伦比亚住宿团队整合预订、客人入住登记、SIRE、TRA及DIAN开票流程。 用Sixto管理渠道连接,协调客人核验、兼容智能门锁、保洁、员工工时及财务。申报、开票及连接服务需要相应配置与权限。

逐步了解工作方式

事件管理

在适当隐私保护下,将证据、责任和复核决定保留在一起。

  1. 打开“事件”,检查报告类型、事实、时间及获准查看的证据。
  2. 记录已核实的更新,并通过受支持操作指派后续处理。区分指控与已确认事实。
  3. 仅在拥有所需复核权限时申请或执行关闭。重新打开或导出仅使用受支持且有审计记录的操作。

事件保留获准证据、后续处理及已记录的复核或关闭决定,与其他无关任务的完成分开。

关闭报告不会形成法律结论,也不会完成无关任务。

逐步了解 打开指南(需登录)