Dai a ogni incidente un prossimo passo responsabile
Mantieni insieme segnalazione, evidenze, azioni successive e decisione di chiusura, con accesso rispettoso della sensibilità del caso.
Gestione incidenti, con Sixto
I fatti dove si svolge il lavoro
Riunisci tipo, tempi, segnalazione ed evidenze consentite. Distingui le affermazioni segnalate dai fatti verificati.
- Evidenze allegate all’incidente
- Aggiornamenti verificati nel caso
Dalla segnalazione alle azioni successive
Registra cosa è successo dopo e assegna le azioni successive con le azioni supportate. Il caso conserva il contesto per chi è autorizzato a gestirlo.
- Responsabilità delle azioni successive
- Decisioni di chiusura e riapertura
Proteggi le persone dietro la segnalazione
Segnalazioni sensibili, identità delle parti ed evidenze hanno proprie regole. Permessi di esame ed esportazione restano separati dall’accesso ordinario.
- Segnalazioni riservate e controlli dei conflitti d’interessi
- Chiusura ed esportazioni tracciate nel registro di controllo
Cosa fa Sixto e cosa resta a te
Una perdita segnalata diventa un caso con foto, attività di manutenzione ed esame autorizzato della chiusura. Il team segue il lavoro senza spostare evidenze sensibili nella chat generale.
Sono inclusi anche
Prima di iniziare
Una segnalazione non è disponibile anche se la lista si apre.
Le restrizioni di visibilità o conflitto d’interessi possono differire dagli incidenti ordinari. Chiedi alla persona autorizzata; non aggirare l’accesso tramite esportazione o agente.
Cosa devo verificare?
Verifica la decisione di chiusura. Le attività successive suggerite sono facoltative. Un’attività successiva registrata come aperta richiede ancora il proprio completamento, annullamento o esonero dall’esecuzione.
Cosa non avviene automaticamente?
Chiudere una segnalazione non stabilisce conclusioni legali, non completa altre attività, non libera inventario e non chiude avvisi.
Scopri di più su Gestione incidenti
Ambito Sixto riunisce prenotazioni, registrazione ospiti, SIRE, TRA e flussi di fatturazione DIAN per i team ricettivi colombiani. Gestisci le connessioni dei canali con Sixto e coordina verifica ospiti, serrature compatibili, pulizie, orari del personale e finanze. Comunicazioni, fatturazione e servizi collegati richiedono configurazione e permessi pertinenti.
Come funziona, passo dopo passo
Gestione degli incidenti
Mantieni insieme prove, responsabilità e decisione di verifica con la riservatezza adeguata.
- Apri Incidenti ed esamina tipo di segnalazione, fatti, orario e prove consentite.
- Registra aggiornamenti verificati e assegna il seguito tramite le azioni supportate. Distingui un’accusa da un fatto accertato.
- Richiedi o esegui la chiusura solo con l’autorizzazione di verifica richiesta. Riapri o esporta solo tramite azioni supportate e tracciate.
L’incidente conserva prove consentite, seguito e decisione di verifica o chiusura registrata, separatamente dal completamento di altre attività.
Chiudere una segnalazione non stabilisce conclusioni legali né completa altre attività.
Uno strumento al posto di cinque
Gli host passano a Sixto da un PMS, uno strumento di conformità come Hospy, un software contabile separato e un’app per le serrature. Tutto condivide gli stessi ospiti, prenotazioni e libri contabili.