Her olaya sorumlu bir sonraki adım verin
Bildirimi, kanıtları, takibi ve kapatma kararını, vakanın hassasiyetine uygun erişimle birlikte tutun.
Sixto ile Olay yönetimi
Gerçekleri işin yapıldığı yerde tutun
Olay türünü, zamanını, bildirimi ve izinli kanıtları birleştirin. Bildirilen iddiaları doğrulanmış gerçeklerden ayırın.
- Olaya eklenen kanıt
- Vakada doğrulanmış güncellemeler
Bildirimi takibe dönüştürün
Sonrasında ne olduğunu kaydedin ve desteklenen işlemlerle takip atayın. Vaka, çalışmaya yetkili kişiler için bağlamı tutar.
- Takip sorumluluğu
- Kapatma ve yeniden açma kararları
Bildirimin arkasındaki kişileri koruyun
Hassas bildirimler, taraf kimlikleri ve kanıtların kendi erişim kuralları vardır. İnceleme ve dışa aktarma izinleri normal olay erişiminden ayrıdır.
- Kısıtlı bildirimler ve çıkar çatışması kontrolleri
- Denetim kaydına alınan kapatma ve dışa aktarma işlemleri
Sixto ne yapar, size ne kalır?
Bildirilen sızıntı; fotoğrafları, bakım takibi ve yetkili kapatma incelemesi olan vakaya dönüşür. Ekip hassas kanıtları genel sohbete taşımadan işi izler.
Ayrıca dahil
Başlamadan önce
Olay listesi açılıyor ancak bir bildirime erişilemiyor.
Görünürlük veya çıkar çatışması kısıtları normal olaylardan farklı olabilir. Yetkili inceleyiciye sorun; dışa aktarma veya ajanla erişimi aşmayın.
Neyi doğrulamalıyım?
Kapatma kararını doğrulayın. Önerilen takipler zorunlu değildir. Açık kaydedilen takip yine kendi tamamlanmasını, iptalini veya yapılmasından vazgeçme kararını gerektirir.
Neler otomatik gerçekleşmez?
Bildirimi kapatmak hukuki sonuç oluşturmaz, ilgisiz görevleri tamamlamaz, envanteri serbest bırakmaz veya uyarıları kapatmaz.
Olay yönetimi hakkında daha fazla bilgi
Kapsam Sixto, Kolombiya konaklama ekipleri için rezervasyon, misafir giriş kaydı, SIRE, TRA ve DIAN fatura akışlarını birleştirir. Sixto ile kanal bağlantılarını yönetip misafir doğrulamasını, uyumlu akıllı kilitleri, temizliği, personel saatlerini ve finansı koordine edin. Bildirim, faturalandırma ve bağlı hizmetler ilgili kurulum ve izinleri gerektirir.
Adım adım nasıl çalışır
Olay yönetimi
Kanıtı, sorumluluğu ve inceleme kararını uygun gizlilikle bir arada tutun.
- Olaylar bölümünü açıp bildirim türünü, bilgileri, zamanı ve izin verilen kanıtları inceleyin.
- Doğrulanmış güncellemeleri kaydedip desteklenen işlemlerle takip atayın. İddiayla kanıtlanmış olguyu ayırın.
- Kapatmayı yalnızca gerekli inceleme yetkisiyle isteyin veya gerçekleştirin. Yeniden açma veya dışa aktarmayı yalnızca desteklenen, denetim kaydı tutulan işlemlerle yapın.
Olay, izin verilen kanıtı, takibi ve kayıtlı inceleme veya kapatma kararını ilgisiz görevlerin tamamlanmasından ayrı tutar.
Bildirimi kapatmak hukuki sonuç belirlemez veya ilgisiz görevleri tamamlamaz.
Beş yerine tek araç
Ev sahipleri PMS, Hospy gibi bir uyum aracı, ayrı muhasebe yazılımı ve kilit uygulaması yerine Sixto'ya geçer. Her şey aynı misafirleri, rezervasyonları ve muhasebe defterlerini paylaşır.