Medellín, El Poblado, Barrio Manila’da 9 birimli bir apart otel olan StrataSix’i işletiyorum. 2025’te açıldık ve misafirleri karşılamakla ekibe her gün destek olmanın ne kadar koordinasyon gerektirdiğini kısa sürede gördük.
İşleri yürütmek için birçok aracı aynı anda kullanmaya başladık: rezervasyonlar için Guesty, fiyatlandırma için PriceLabs, giriş işlemleri ile SIRE ve TRA bildirimleri için Hospy, faturalar için Alegra, diğer her şey için de elektronik tablolar ve WhatsApp. İki tesis yöneticimiz İspanyolca çalışıyor ve teknik uzman değiller. Her yeni araç başka bir şifre, başka bir dil ve bilginin kaybolabileceği başka bir yer demekti.
Birçok rezervasyon son dakikada geliyor, bu yüzden temizlik listesi günde birkaç kez değişiyordu. Yabancı misafirler için SIRE bildirimi, her misafir için TRA kaydı ve her giriş için çalışan bir kapı kodu gerekiyor. Bir şey bozulduğunda misafir kapıda bekliyordu.
Böylece önce kendimiz için Sixto’yu geliştirdik: rutin işleri bir kişinin onayına hazır hale getiren bir sistem. Bugün StrataSix’te Sixto çevrimiçi giriş işlemlerini yürütüyor, her misafiri ve kimliğini doğruluyor, SIRE, TRA ve DIAN elektronik faturasını hazırlıyor, her konaklama için kapı kodu oluşturuyor, günün temizlik listesini İspanyolca hazırlıyor, misafir yanıtlarını taslak olarak yazıyor ve PriceLabs ile fiyat önerileri sunuyor. Ekip inceliyor ve onaylıyor; bu onay olmadan hiçbir şey gönderilmiyor.
Sixto bizim gibi insanlar için: daha sorunsuz misafir girişleri, daha net ekip çalışması, daha az evrak işi ve daha fazla satış isteyen mülk sahipleri ve yöneticiler. Bir apart otel veya bir grup daire işletiyorsanız, onu nasıl kullandığımızı göstermekten memnun oluruz.
Sixto’nun kurucusu ve StrataSix’in işletmecisi
