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预订与住客记录

搜索预订,查看住宿、住客、付款及备注。通过确认码和日期识别目标住宿。提交操作后,先检查已保存记录再重试,尤其是侧边面板出错时。

开始之前

使用正确的物业及住客姓名或确认码。预订查看权限不包含所有编辑操作。

  1. 打开“预订 > 预订列表”,按住客或确认码搜索。打开某行以查看预订面板。

    搜索确认码
    预订与住客记录
    1 / 3
    LG
    Laura GómezA-104 · 402
    已确认
    SL
    Sophie LaurentA-105 · 3B
    已确认
    MR
    Mateo RestrepoA-106 · 1A
    待处理
    搜索
    A-104
  2. 操作前核查预订状态及日期。咨询和已取消住宿不同于已确认住宿。

    查看预订状态
    预订与住客记录
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    已确认客人 Laura Gómez住宿单元 402来源 直接预订
    抵达 · 15:0010月9日
    离开 · 11:0010月12日
    财务摘要
    住宿费$1.080.000
    保洁费$180.000
    客人总额$1.260.000 COP
    客人登记待处理
    参考编号A-104
    预订状态
    已确认
  3. 操作在侧边面板中打开时,关闭前先确认保存结果。提交后如果框架出错,先打开完整记录检查结果,再决定是否重复操作。预订面板显示所选住客、确认信息、日期及预订状态,以及获准的关联住客或会话记录链接。

    确认保存的操作
    预订与住客记录
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    LG
    Laura GómezA-104 · 402
    已确认
    SL
    Sophie LaurentA-105 · 3B
    已确认
    MR
    Mateo RestrepoA-106 · 1A
    待处理
    侧边面板
    已提交的变更

检查结果

预订面板显示所选住客、确认信息、日期及预订状态,并提供获准的关联住客或会话记录链接。

限制与前提条件

能访问预订并不意味着能查看所有住客隐私字段,也不赋予更改来源的权限。