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Réservations et dossiers voyageurs

Recherchez les réservations et examinez séjour, voyageurs, paiements et notes. Identifiez le séjour voulu grâce au code de confirmation et aux dates. Après validation d’une action, vérifiez le dossier enregistré avant de recommencer, surtout si un panneau latéral échoue.

Avant de commencer

Utilisez le bon établissement et un nom de voyageur ou un code de confirmation. Consulter les réservations ne donne pas tous les droits de modification.

  1. Ouvrez Réservations > Liste des réservations et recherchez par voyageur ou code de confirmation. Ouvrez une ligne pour afficher le panneau de réservation.

    Rechercher la confirmation
    Réservations et dossiers voyageurs
    1 / 3
    LG
    Laura GómezA-104 · 402
    Confirmée
    SL
    Sophie LaurentA-105 · 3B
    Confirmée
    MR
    Mateo RestrepoA-106 · 1A
    En attente
    Recherche
    A-104
  2. Vérifiez statut et dates avant d’agir. Demandes et séjours annulés diffèrent des séjours confirmés.

    Lire l’état de la réservation
    Réservations et dossiers voyageurs
    2 / 3
    ConfirméeVoyageur Laura GómezHébergement 402Origine Direct
    Arrivée · 15:009 oct.
    Départ · 11:0012 oct.
    Synthèse financière
    Hébergement$1.080.000
    Frais de ménage$180.000
    Total voyageur$1.260.000 COP
    Enregistrement des voyageursEn attente
    RéférenceA-104
    État de réservation
    Confirmée
  3. Lorsqu’une action s’ouvre dans un panneau latéral, confirmez le résultat enregistré avant de le fermer. Si un cadre échoue après validation, ouvrez le dossier complet et vérifiez le résultat avant de répéter l’action. Le panneau présente le voyageur, la confirmation, les dates et l’état de réservation, avec les liens autorisés vers les dossiers voyageurs ou conversations associés.

    Confirmer une action enregistrée
    Réservations et dossiers voyageurs
    3 / 3
    LG
    Laura GómezA-104 · 402
    Confirmée
    SL
    Sophie LaurentA-105 · 3B
    Confirmée
    MR
    Mateo RestrepoA-106 · 1A
    En attente
    Panneau latéral
    Modification transmise

Vérifier le résultat

Le panneau présente le voyageur, la confirmation, les dates et l’état de réservation sélectionnés, avec les liens autorisés vers les dossiers voyageurs ou conversations associés.

Limites et prérequis

Accéder à une réservation ne donne pas accès à tous les champs privés du voyageur ni le droit de changer sa source.