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Accordez à l’agent connecté les accès nécessaires pour aider votre équipe. Gardez la connexion active et l’accès limité au travail prévu. Un guide cité explique le produit sans autoriser une modification opérationnelle.

Avant de commencer

Une connexion active et les autorisations appropriées sont requises.

  1. Choisissez un agent connecté dans Intégrations et vérifiez les informations qu’il peut lire.

    Vérifier la connexion active
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    Agent connectéConnexion active
    Autorisations de lectureDomaines sélectionnés
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  2. Posez une question produit et ouvrez le guide cité pour suivre les instructions dans Sixto.

    Demander un guide produit cité
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    Comment fonctionnent les liens de paiement ?

    Agent connecté

    Ouvrez Finances > Liens de paiement et choisissez Nouveau lien de paiement. Sélectionnez la réservation ou « Sans réservation » pour une demande indépendante.

    Liens de paiement

    Un agent connecté reste dans ses droits. Lire un guide n’approuve pas une modification.

    Source
    Article d’aide autorisé
  3. Vérifiez les modifications proposées et maintenez les droits de connexion à jour. L’agent connecté possède l’accès configuré, et une réponse produit documentée peut citer le même guide autorisé que votre équipe ouvre dans Sixto.

    Vérifier les propositions selon les droits
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    Agent connecté
    Modification proposée
    En attente de vérification
    Autorisations de connexion
    Accès actuel conservé
    À vérifier

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    Modification proposée
    En attente de vérification

Vérifier le résultat

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Limites et prérequis

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