Connectez vos agents à Sixto
Un agent connecté utilise l’API Sixto avec une clé et ne dépasse jamais les autorisations de la personne pour laquelle il agit. Les actions sensibles, comme les messages aux clients, la facturation, une intervention sur une serrure ou la modification de la messagerie d’entreprise, attendent une confirmation humaine dans Sixto.
Disponible. Connectez votre propre agent IA ou automatisation à Sixto avec une clé à portée limitée et des webhooks signés, dans Paramètres > Intégrations > Agents.
Un agent connecté, des limites claires
Clés à portée limitée et webhooks signés
Ce que fait l’intégration
Votre agent, votre nom
Les demandes en votre nom utilisent vos autorisations. Les clés API autonomes conservent leurs portées sélectionnées et les modifications prises en charge suivent toujours les paramètres de confirmation.
Événements signés
Les événements sont envoyés à votre URL de webhook, signés pour vous permettre de les vérifier, avec de nouvelles tentatives jusqu’à livraison. Les doublons portent le même identifiant d’événement.
Agir pour une personne
Lorsque vous sollicitez un agent connecté, il hérite de vos autorisations et accès aux établissements actuels, y compris la messagerie d’entreprise. Chaque appel vérifie à nouveau vos accès. Les demandes existantes conservent leurs limites initiales ; les nouvelles autorisations s’appliquent aux nouvelles demandes.
Lire le contexte au moment utile
Pendant une demande active, votre agent peut consulter les instructions produit et les données autorisées, dont la boîte de messagerie d’entreprise, les factures et les synthèses comptables. Chaque lecture respecte les limites d’accès de la demande et s’arrête à sa clôture.
Un acheminement visible
Lorsqu’une personne interroge Sixto dans le chat, Sixto indique s’il a traité la demande avec les outils de la plateforme, l’a transmise à votre agent ou l’a signalée à l’équipe Sixto.
Sans boucle
Les propres modifications de votre agent ne lui sont jamais renvoyées sous forme d’événements.
Connecter des applications d’IA avec MCP
Sixto dispose d’un serveur MCP permettant à une application d’IA de consulter et d’utiliser vos données Sixto avec les mêmes autorisations que la personne qui la connecte. Il reste désactivé tant que vous ne l’activez pas.
- Adresse du serveur
https://holasixto.com/mcp- MCP de documentation
https://holasixto.com/mcp/docsPublic et en lecture seule. Il recherche dans la documentation de Sixto et n’accède jamais aux données de votre organisation.
Activez-le d’abord
Une personne ayant le rôle Propriétaire ou Gestionnaire de l’organisation ouvre Paramètres > Intégrations et active Autoriser les applications d’IA (MCP). L’option est désactivée par défaut. Si la carte indique que les applications d’IA sont désactivées dans la console de la plateforme, demandez à l’équipe Sixto de les activer pour votre organisation.
Qui peut se connecter
Seuls les rôles Propriétaire et Gestionnaire de l’organisation peuvent le faire. Les rôles Employé, Comptable, Agent d’entretien et Lecture seule ne peuvent pas connecter d’application. L’application n’obtient jamais plus d’autorisations que la personne qui l’a connectée.
Connectez-vous avec Sixto
Ajoutez l’adresse du serveur dans votre application d’IA. Sixto s’ouvre : connectez-vous avec votre compte Sixto, choisissez l’organisation et les actions autorisées pour l’application, puis appuyez sur Autoriser.
Confirmez les modifications dans Sixto
L’envoi d’un message à un client, d’une facture électronique ou d’un lien de paiement, les codes de porte destinés aux clients et les autres modifications sensibles donnent lieu à une carte de confirmation. Une personne confirme dans Sixto ; l’application d’IA ne peut pas le faire. Les modifications courantes de l’équipe, comme la création d’une tâche, s’effectuent dans les limites des autorisations de la personne.
Révoquez l’accès à tout moment
Paramètres > Intégrations > Applications connectées répertorie toutes les applications d’IA que vous avez autorisées. La révocation coupe l’accès de l’application dès sa prochaine requête.
Compatible avec les applications d’IA qui permettent d’ajouter un serveur MCP distant avec authentification (Streamable HTTP et OAuth), comme Claude et ChatGPT.
Comment ça marche
La connexion en un coup d’œil
Clés à portée limitée et webhooks signés
- 01
Une personne ayant le rôle Propriétaire crée une clé pour l’agent et choisit ses autorisations dans la section des clés API.
- 02
Dans Paramètres > Intégrations > Agents, saisissez l’URL de webhook de votre agent et un secret partagé. Le secret est stocké chiffré.
- 03
Votre agent vérifie la signature de chaque événement, répond rapidement et effectue ensuite le travail via l’API.
- 04
Réduisez ou retirez les autorisations de l’agent à tout moment. Le prochain appel est refusé.
Données synchronisées
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un agent ?
Non. L’assistant de Sixto fonctionne sans agent externe. Connecter un agent est facultatif.
Quels agents sont compatibles ?
Tout agent ou automatisation pouvant recevoir un webhook signé et appeler l’API REST. ChatGPT et Claude se connectent au serveur MCP à l’adresse https://holasixto.com/mcp: une personne ayant le rôle Propriétaire ou Gestionnaire active « Autoriser les applications IA (MCP) », se connecte, choisit l’organisation et les portées, puis appuie sur « Autoriser ». Les actions sensibles attendent « Confirmer dans Sixto ». Révoquez l’application dans Paramètres > Intégrations.
Que se passe-t-il si mon agent est indisponible ?
De nouvelles tentatives de livraison sont effectuées et l’agent peut lire ce qu’il a manqué via l’API.
