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Obligations légales pour exploiter un appart-hôtel ou une location de vacances en Colombie

Pour exploiter légalement un appart-hôtel ou une location de vacances en Colombie, vous devez au minimum inscrire chaque bien au Registre national du tourisme (RNT) et renouveler cette inscription chaque année entre le 1er janvier et le 31 mars ; déclarer chaque client étranger à Migración Colombia via SIRE ; remplir la fiche d’enregistrement de l’hébergement (TRA) pour chaque client, colombien ou étranger ; émettre des factures électroniques DIAN si vous y êtes tenu ; payer la contribution touristique FONTUR ; et respecter les règles d’utilisation des sols, de copropriété, de sécurité et de protection des enfants. Cette liste présente chaque obligation, l’autorité compétente et sa fréquence, avec un lien vers la source officielle.

Ces informations sont générales : vérifiez toujours auprès de votre comptable local et au regard de la réglementation en vigueur.

Vivienda turística (location de vacances) : logement proposé contre paiement aux touristes pour des séjours de moins de 30 jours. La personne qui le propose est un prestataire de services touristiques et doit être inscrite au RNT. Cette définition repose sur la loi 2068 de 2020 et le décret 1836 de 2021.

  1. Choisissez votre situation : type d’hébergement, mode d’exploitation et ville.
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Votre situation

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Liste de contrôle juridique pour les appart-hôtels et locations de courte durée en Colombie. Générée sur holasixto.com/en/tools/legal-checklist

Bien démarrer

Ce qu’il vous faut avant l’arrivée de votre premier client.

Avant l’ouverture

Définir votre mode d’exploitation et votre catégorie : personne physique ou entrepriseUne fois
De quoi s’agit-il ?
Avant toute inscription, décidez si vous exploitez l’activité en tant que personne physique (persona natural) ou par l’intermédiaire d’une société (par exemple une SAS), et si votre activité est un appart-hôtel (établissement proposant des hébergements de façon permanente) ou une vivienda turística (appartement, maison ou propriété rurale loués pour moins de 30 jours). Ce choix modifie vos inscriptions, vos impôts et vos obligations.
À qui cela s’applique
Tout le monde. La loi présume que toute personne louant plus d’un bien, lui appartenant ou non, pour moins de 30 jours est un prestataire de services touristiques.
Quand
Une fois, avant de commencer.
Autorité compétente
Votre comptable ou votre avocat ; MinCIT définit les catégories touristiques
S’inscrire au RUT avec la bonne activitéUne fois
De quoi s’agit-il ?
Le registre fiscal DIAN (RUT) vous identifie à des fins fiscales et définit vos obligations, par exemple l’impôt sur le revenu, la TVA (IVA), les retenues à la source et la facturation. Déclarez l’activité d’hébergement appropriée ; pour les appart-hôtels, MinCIT indique le code CIIU 5512. L’inscription est gratuite.
À qui cela s’applique
Tout le monde, personnes physiques et entreprises.
Quand
Une fois, avant de commencer. Mettez l’inscription à jour si votre activité, votre adresse ou vos obligations changent.
Autorité compétente
DIAN
Immatriculation commerciale auprès de la Chambre de commerceUne fois, puis renouvellement annuel
De quoi s’agit-il ?
Si vous êtes commerçant, personne physique ou entreprise, inscrivez-vous au registre du commerce et inscrivez votre établissement. Le Code de police exige une immatriculation commerciale (matrícula mercantil) valide pour exercer l’activité ; le RNT exige aussi une immatriculation commerciale préalable si vous êtes commerçant.
À qui cela s’applique
Entreprises et personnes physiques exerçant une activité commerciale.
Quand
Une fois, avant l’ouverture. Renouvellement chaque année.
Autorité compétente
Chambre de commerce de votre ville
Conséquences d’un oubli
Exercer sans satisfaire aux conditions de l’article 87 du Code de police peut entraîner des mesures correctives de la police.

Personne physique (persona natural): Si vous êtes une personne physique ne louant qu’un seul logement de vacances, demandez à votre comptable si vous êtes considéré comme commerçant.

Vérifier l’utilisation des sols (POT) de votre bienUne fois
De quoi s’agit-il ?
Le plan d’utilisation des sols de votre ville (POT) détermine où l’hébergement touristique est autorisé. Avant d’ouvrir, vérifiez auprès de la mairie, du service d’urbanisme ou d’une curaduría que cette activité est permise pour le bien. C’est une condition préalable du Code de police, et MinCIT confirme qu’elle s’applique aussi aux locations de vacances.
À qui cela s’applique
Tout le monde, appart-hôtels et locations de vacances.
Quand
Une fois, avant l’ouverture. Vérifiez également avant d’acheter ou de louer un bien pour cette activité.
Autorité compétente
Mairie (urbanisme) ou curaduría urbana
Conséquences d’un oubli
Les infractions aux règles d’utilisation des sols sont contrôlées par les inspecteurs de police (loi 1801, article 92).

Medellín: Selon la ville de Medellín, les locations de vacances doivent se trouver dans une zone à usage mixte moyen ou élevé du POT.

Bogotá: À Bogotá, le service d’urbanisme a publié un avis sur les locations de vacances dans les immeubles résidentiels au regard du POT (décret 555 de 2021). Confirmez votre situation auprès de ce service.

Cartagena: Dans certaines zones insulaires de Cartagena, par exemple Barú, Islas del Rosario ou Tierrabomba, la Chambre de commerce vérifie l’utilisation des sols auprès de la ville avant l’inscription au RNT.

Medellín : permis de construire autorisant l’hébergementUne foisUniquement à Medellín
De quoi s’agit-il ?
La ville de Medellín mentionne parmi ses exigences un permis de construire (licencia de construcción), délivré par une curaduría urbana, confirmant que le bien est destiné à l’hébergement de courte durée.
À qui cela s’applique
Locations de vacances et hébergements de courte durée à Medellín.
Quand
Une fois, avant l’ouverture.
Autorité compétente
Curaduría urbana de Medellín ; Secretaría de Turismo y Entretenimiento (contrôles)
San Andrés et Providencia : autorisation du service du tourismeUne foisUniquement à San Andrés
De quoi s’agit-il ?
Si votre bien se trouve dans le département de San Andrés, Providencia et Santa Catalina, vous devez vous inscrire auprès du service départemental du tourisme et obtenir son autorisation avant de vous inscrire à la Chambre de commerce.
À qui cela s’applique
Prestataires disposant d’un établissement ou d’un bien à San Andrés, Providencia et Santa Catalina.
Quand
Une fois, avant l’immatriculation commerciale et le RNT.
Autorité compétente
Service départemental du tourisme (Secretaría de Turismo)
Accord de la copropriété (propiedad horizontal)Une foisSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Si votre logement se trouve dans un immeuble ou ensemble soumis au régime de copropriété, le règlement doit autoriser expressément la location de vacances. Sinon, l’assemblée des copropriétaires doit approuver une modification à la majorité requise par le règlement ; la modification est consignée dans un acte authentique et enregistrée. Lors de l’inscription au RNT, vous déclarez disposer de cet accord. Une fausse déclaration peut entraîner la radiation de l’inscription.
À qui cela s’applique
Locations de vacances et appart-hôtels situés dans des immeubles ou ensembles en copropriété.
Quand
Une fois, avant l’ouverture. Vérifiez à nouveau si l’assemblée modifie le règlement.
Autorité compétente
Assemblée des copropriétaires et gestionnaire de l’immeuble ; bureau d’enregistrement des actes publics
Conséquences d’un oubli
Exploiter sans l’accord prévu au règlement peut entraîner les sanctions de l’article 59 de la loi 675 de 2001 ; le gestionnaire de l’immeuble doit le signaler à la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Autorisation du propriétaire et vérification de votre prêtUne fois par propriétaireSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Si vous exploitez un bien qui ne vous appartient pas, obtenez l’autorisation écrite du propriétaire (par exemple un contrat de gestion ou un mandat) et vérifiez que votre bail n’interdit pas la sous-location. Si le bien est hypothéqué ou a été acheté avec une aide au logement (VIS ou VIP), demandez à la banque ou à un avocat si son usage en location de vacances est limité.
À qui cela s’applique
Gestionnaires de biens appartenant à des tiers, locataires qui sous-louent et propriétaires ayant une hypothèque ou une aide.
Quand
Une fois avant de publier l’annonce, puis pour chaque nouveau propriétaire.
Autorité compétente
Contrat privé ; votre banque ou votre avocat
Inscrire chaque bien au Registre national du tourisme (RNT)Une fois par bien
De quoi s’agit-il ?
L’inscription au RNT est obligatoire avant de fournir des services touristiques, y compris pour les locations de vacances de moins de 30 jours. Elle se fait en ligne sur la plateforme des chambres de commerce ; elle est gratuite et déclarative : vous ne téléversez pas de documents, mais devez les tenir à disposition si une autorité les demande. Chaque établissement ou bien est inscrit séparément. Lors de l’inscription, vous adhérez au code de conduite contre l’exploitation sexuelle des enfants (ESCNNA) et, le cas échéant, déclarez disposer de l’accord de la copropriété.
À qui cela s’applique
Tous les appart-hôtels et toutes les locations de vacances. Selon MinCIT, une location de vacances doit avoir un RNT lorsqu’elle est proposée de façon permanente, c’est-à-dire commerciale.
Quand
Une fois par bien, avant le premier client.
Autorité compétente
MinCIT, par l’intermédiaire des chambres de commerce (Confecámaras)
Conséquences d’un oubli
Exploiter sans RNT est une infraction sanctionnée par la SIC ; la police peut le vérifier et les plateformes doivent retirer les annonces de prestataires sans RNT actif.
Comment Sixto vous aide
Sixto conserve le RNT de chaque bien et vous rappelle son renouvellement annuel.
Code de conduite contre l’exploitation sexuelle des enfants (ESCNNA) : adhérer, afficher, formerAvant l’ouverture et à chaque nouvelle embauche
De quoi s’agit-il ?
Tout prestataire touristique doit adopter le code de conduite visant à prévenir l’exploitation sexuelle commerciale des enfants et des adolescents (ESCNNA). En pratique : y adhérer lors de l’inscription ou de la mise à jour du RNT, l’afficher visiblement, former toute l’équipe (MinCIT propose une formation gratuite en ligne), conserver une politique interne, informer les clients qu’il s’agit d’un crime et signaler chaque cas.
À qui cela s’applique
Tous les prestataires, y compris les locations de vacances.
Quand
Avant l’ouverture et à chaque arrivée d’un nouveau membre dans l’équipe.
Autorité compétente
MinCIT ; signalements à la police, à l’ICBF ou au parquet général (Fiscalía)
Conséquences d’un oubli
La loi 679 de 2001 prévoit des amendes et la suspension ou radiation du RNT ; la loi 1336 de 2009 permet la confiscation des biens où a lieu une exploitation sexuelle d’enfants, en plus des sanctions pénales.
Assurance responsabilité civile pour les clients et les tiersAvant l’ouverture, puis chaque année
De quoi s’agit-il ?
La loi 2068 de 2020 impose à tout prestataire d’hébergement touristique une assurance responsabilité civile couvrant les dommages causés aux clients et aux tiers. Elle doit au minimum couvrir le décès, l’invalidité permanente, l’incapacité temporaire, les blessures, les dommages aux biens de tiers et les frais médicaux. Si vous comptez sur la protection d’une plateforme, vérifiez qu’elle respecte ces minimums : Airbnb précise que sa protection ne remplace pas une autre assurance.
À qui cela s’applique
Tous les hébergements touristiques, y compris les locations de vacances. MinCIT n’exempte que l’hébergement à l’heure.
Quand
Avant l’ouverture (obligatoire depuis le 1er janvier 2022). Maintenez-la en vigueur et renouvelez-la avant expiration.
Autorité compétente
MinCIT ; votre assureur
Comment Sixto vous aide
Ajoutez la date d’expiration de la police dans Sixto pour recevoir un rappel avant son échéance.
Afficher votre RNT dans les annonces, sur votre site et dans le bienÀ chaque annonce
De quoi s’agit-il ?
Indiquez le numéro RNT dans toutes vos publicités et sur chaque plateforme où vous publiez le bien, et affichez le certificat en vigueur à un endroit visible. Airbnb propose un champ pour le numéro RNT dans les paramètres de l’annonce ; Booking.com demande les licences ou inscriptions lors de l’ajout du bien. Les plateformes ne doivent pas publier, ou doivent retirer, les annonces de prestataires sans RNT actif.
À qui cela s’applique
Tout le monde.
Quand
À la publication de chaque nouvelle annonce et à chaque modification de votre RNT.
Autorité compétente
MinCIT ; SIC
Conséquences d’un oubli
Une publicité trompeuse est une infraction touristique sanctionnée par la SIC.
Comment Sixto vous aide
Sixto garde le RNT de chaque bien à portée de main lorsque vous créez ou vérifiez une annonce.
S’inscrire à SIRE (Migración Colombia) avant le premier client étrangerUne foisSi applicable
De quoi s’agit-il ?
SIRE est le système de Migración Colombia pour déclarer les ressortissants étrangers. Toute personne qui les héberge doit s’inscrire sur le portail SIRE. Selon MinCIT, Migración dispose d’un délai maximal de trois jours ouvrables pour répondre à la demande ; vérifiez l’activation avant la première arrivée.
À qui cela s’applique
Tout hébergement accueillant des clients étrangers, même si la personne qui a réservé est colombienne.
Quand
Une fois, avant le premier client étranger.
Autorité compétente
Migración Colombia
Comment Sixto vous aide
Sixto se connecte à votre compte SIRE et prépare chaque déclaration pour votre validation.
Configurer la TRA dans le système MinCITUne fois
De quoi s’agit-il ?
La fiche d’enregistrement de l’hébergement (TRA) est déposée dans le système d’information des hébergements touristiques de MinCIT (SIAT), avec les mêmes identifiants que le RNT. Choisissez votre mode : logiciel de gestion (PMS), en ligne ou hors ligne.
À qui cela s’applique
Tous les hébergements touristiques ayant un RNT actif.
Quand
Une fois, après l’inscription au RNT et avant le premier client.
Autorité compétente
MinCIT
Comment Sixto vous aide
Sixto est votre logiciel de gestion : une fois votre RNT connecté, il prépare la TRA de chaque client sans saisie manuelle, puis l’envoie après votre validation.
Activer la facturation électronique auprès de DIANUne fois
De quoi s’agit-il ?
Si vous êtes tenu de facturer, faites-vous habiliter comme émetteur de factures électroniques auprès de DIAN, choisissez un fournisseur technologique ou la solution gratuite de DIAN, puis demandez une plage de numéros autorisée avant votre première vente.
À qui cela s’applique
Toute personne tenue de facturer selon son RUT, par exemple les entreprises et les personnes physiques assujetties à la TVA. Confirmez votre situation avec votre comptable.
Quand
Une fois, avant la première vente.
Autorité compétente
DIAN
Comment Sixto vous aide
Sixto prépare la facture électronique DIAN de chaque réservation avec votre numérotation, prête à être validée.
S’inscrire sur la plateforme de contribution touristique FONTURUne fois
De quoi s’agit-il ?
Les prestataires touristiques versent une contribution parafiscale destinée à promouvoir le tourisme, sa durabilité et sa compétitivité, collectée par FONTUR. Commencez par vous inscrire sur la plateforme de déclaration et de paiement de FONTUR et joignez votre RUT.
À qui cela s’applique
Tous les prestataires touristiques, quel que soit leur chiffre d’affaires. MinCIT cite les guides touristiques et les locations de vacances proposées uniquement à l’occasion parmi les exemptions.
Quand
Une fois, avant la première déclaration trimestrielle.
Autorité compétente
FONTUR
S’inscrire à la taxe municipale sur les activités (ICA)Une fois
De quoi s’agit-il ?
La taxe sur l’industrie et le commerce (ICA) est municipale. Inscrivez-vous au registre des contribuables de votre ville (appelé RIT à Bogotá et Medellín). La taxe sur les enseignes (avisos y tableros) peut aussi s’appliquer si vous avez des panneaux visibles du public, ainsi que la taxe foncière sur le bâtiment.
À qui cela s’applique
Toute personne exerçant l’activité dans la commune.
Quand
Une fois, au démarrage.
Autorité compétente
Service municipal des finances (Secretaría de Hacienda)

Bogotá: À Bogotá, les nouvelles entreprises doivent s’inscrire au RIT dans les deux mois suivant le début de leur activité.

Medellín: À Medellín, l’inscription au RIT se fait sur le portail fiscal. La taxe sur les enseignes ne s’applique que si vos panneaux sont visibles du public.

Politique de données personnelles et consentement de chaque clientUne fois, puis pour chaque client
De quoi s’agit-il ?
Vous recueillez les données personnelles de chaque client : pièce d’identité, date de naissance, nationalité et coordonnées. La loi 1581 de 2012 vous impose d’adopter une politique de traitement des données, d’informer les clients au moyen d’une notice de confidentialité, d’obtenir leur consentement préalable, exprès et éclairé lors de la collecte, et de répondre aux demandes et plaintes des personnes concernées.
À qui cela s’applique
Toute personne recueillant des données sur les clients ou le personnel.
Quand
Une fois pour la politique et la notice ; consentement pour chaque client.
Autorité compétente
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Conséquences d’un oubli
La SIC peut enquêter sur les manquements aux règles de protection des données et les sanctionner.
Comment Sixto vous aide
L’enregistrement en ligne de Sixto affiche votre notice de confidentialité et conserve le consentement de chaque client avec son inscription.
Registre national des bases de données (RNBD), si votre entreprise doit s’inscrireUne fois, puis chaque annéeEntreprises uniquement
De quoi s’agit-il ?
Les entreprises et associations sans but lucratif dont l’actif total dépasse 100 000 UVT doivent inscrire leurs bases de données personnelles au RNBD de la SIC. Les personnes physiques n’y sont pas tenues.
À qui cela s’applique
Entreprises dont l’actif total dépasse 100 000 UVT.
Quand
Une fois lors de l’inscription. Puis mise à jour chaque année entre le 2 janvier et le 31 mars, et dans les dix premiers jours ouvrables du mois suivant un changement important.
Autorité compétente
SIC
Informer la police de votre ouvertureUne fois
De quoi s’agit-il ?
Le Code de police impose d’informer le commandant du poste ou sous-poste de police local de l’ouverture de l’établissement, par le canal défini par la Police nationale. MinCIT le mentionne parmi les conditions d’exploitation des hébergements.
À qui cela s’applique
Établissements d’hébergement, tels que les appart-hôtels.
Quand
Une fois, à l’ouverture.
Autorité compétente
Police nationale (poste local)

Location de vacances (vivienda turística): Pour une location de vacances sans établissement ouvert au public, demandez à votre avocat si cette obligation s’applique.

Musique et télévision : licence OSA (Sayco Acinpro) ou certificat de non-utilisationAvant l’ouverture, puis chaque annéeSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Si de la musique est diffusée dans votre bien, ou si vous en proposez aux clients par télévision, enceintes ou streaming dans les parties communes, à la réception, dans les ascenseurs, à la salle de sport ou lors d’événements, il vous faut une licence des titulaires des droits d’auteur et droits voisins. En pratique, elle s’obtient auprès de l’Organización Sayco Acinpro (OSA). Le Code national de police et de coexistence de Colombie exige que les lieux ouverts au public utilisant de la musique disposent d’une preuve de paiement à jour. Si vous n’utilisez pas de musique, vous ne payez pas et OSA délivre un certificat de non-utilisation. Le cas des téléviseurs dans les logements privés reste incertain : consultez OSA et votre avocat.
À qui cela s’applique
Appart-hôtels et hébergements proposant de la musique ou des téléviseurs aux clients.
Quand
Avant l’ouverture, puis chaque année.
Autorité compétente
OSA (Sayco et Acinpro) ; Direction nationale du droit d’auteur (DNDA)
Conséquences d’un oubli
L’absence de reçu de paiement à jour, lorsqu’il est requis, enfreint le Code de police, et les titulaires des droits peuvent agir en justice pour obtenir paiement.
Comment Sixto vous aide
Ajoutez la date de votre licence ou certificat dans Sixto pour recevoir un rappel avant son expiration.

Location de vacances (vivienda turística): Pour une location de vacances, vérifiez auprès d’OSA et de votre avocat si les téléviseurs dans le logement constituent une communication au public.

Sécurité incendie : pompiers, extincteurs et plan d’urgenceAvant l’ouverture, puis chaque année
De quoi s’agit-il ?
Respectez les conditions de protection des personnes et de prévention des incendies : extincteurs à jour et signalés, itinéraires d’évacuation balisés, éclairage de secours et plan d’urgence. Les pompiers inspectent les lieux et délivrent un certificat technique ; selon MinCIT, il est valable un an. À Bogotá, les pompiers précisent que le certificat n’est pas nécessaire pour ouvrir, mais que les autorités peuvent le demander pour vérifier la conformité ; il est gratuit.
À qui cela s’applique
Tous les hébergements. Medellín le mentionne parmi les exigences de sécurité pour les locations de vacances.
Quand
Avant l’ouverture, puis chaque année.
Autorité compétente
Service municipal des pompiers (Bomberos)
Comment Sixto vous aide
Ajoutez la date d’expiration du certificat dans Sixto pour recevoir un rappel à temps.
Certificat d’inspection sanitaire (concepto sanitario)Avant l’ouverture, puis chaque année
De quoi s’agit-il ?
Le service municipal de santé inspecte les établissements ouverts au public, y compris les hébergements, et délivre un certificat sanitaire : favorable, favorable sous conditions ou défavorable. Il vérifie notamment l’eau, le nettoyage, les déchets, les nuisibles et l’état des chambres. Selon MinCIT, le certificat est délivré chaque année. À Bogotá, demandez-le gratuitement sur la plateforme Negocios Saludables, Negocios Rentables.
À qui cela s’applique
Appart-hôtels et établissements d’hébergement.
Quand
Avant l’ouverture, puis chaque année.
Autorité compétente
Service municipal de santé
Comment Sixto vous aide
Ajoutez la date de la dernière visite dans Sixto pour recevoir un rappel avant la prochaine.

Location de vacances (vivienda turística): Si vous exploitez des locations de vacances, demandez au service de santé de votre ville s’il les inspecte.

Autorisation de publicité extérieure pour les enseignesUne foisSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Si vous posez des enseignes, panneaux ou affiches visibles depuis la rue, obtenez l’autorisation de publicité extérieure auprès de votre commune. Les enseignes peuvent aussi entraîner la taxe sur les enseignes (avisos y tableros).
À qui cela s’applique
Toute personne ayant des enseignes visibles du public, notamment les appart-hôtels ayant leur propre façade.
Quand
Une fois, avant la pose de l’enseigne.
Autorité compétente
Votre mairie
Piscine : mesures de sécurité prévues par la loi 1209 de 2008Avant l’ouverture, en permanenceSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Si votre hébergement dispose d’une piscine, la loi 1209 de 2008 sur la sécurité des piscines s’applique : elle prévoit notamment clôtures, signalisation, matériel de sauvetage et règles d’utilisation et de surveillance. Vérifiez auprès de votre commune les exigences qui vous concernent.
À qui cela s’applique
Hébergements avec piscine privée ou piscine de l’immeuble utilisée par les clients.
Quand
Avant l’ouverture et en permanence.
Autorité compétente
Votre mairie et le service de santé
Règlement intérieur : bruit, tabac, caméras et voisinageUne fois
De quoi s’agit-il ?
Publiez des règles claires avant la réservation et à l’intérieur du bien : heures de calme, nombre maximal de clients, visiteurs, animaux et interdiction de fumer à l’intérieur. Respectez les règles sur le bruit (loi 2450 de 2025 et Code de police), la loi sur les espaces sans tabac (loi 1335 de 2009) et le règlement de copropriété. Si vous utilisez des caméras, placez-les à l’extérieur et signalez-les ; Airbnb interdit les caméras à l’intérieur.
À qui cela s’applique
Tout le monde.
Quand
Avant l’ouverture. Mettez-les à jour si le règlement de l’immeuble change.
Autorité compétente
Police ; gestionnaire de l’immeuble
Comment Sixto vous aide
Sixto inclut votre règlement dans le message d’arrivée et l’utilise pour rédiger des réponses aux clients.
Prix clairs et droits des consommateursUne fois, puis en permanence
De quoi s’agit-il ?
Avant la réservation, affichez le prix en pesos colombiens, toutes taxes et charges comprises, les conditions de service, les moyens de paiement et la politique d’annulation. Si vous vendez en ligne, publiez vos conditions générales, proposez un canal pour les demandes, plaintes et réclamations et ajoutez un lien visible vers la SIC. Si un client ne se présente pas, MinCIT indique que vous pouvez facturer 20 % du prix ou conserver l’acompte, si cela a été convenu.
À qui cela s’applique
Tout le monde.
Quand
Avant publication, puis en permanence.
Autorité compétente
SIC
Conséquences d’un oubli
La SIC sanctionne les publicités trompeuses et la non-fourniture des services annoncés. Si vous ne pouvez fournir le service, vous devez proposer, au choix du client, un autre service de qualité égale ou un remboursement.
Comment Sixto vous aide
Sixto répond aux clients selon votre politique d’annulation et vos conditions, afin que les informations soient les mêmes sur tous les canaux.
Contrats et sécurité sociale de votre équipe (ménage, entretien, réception)À chaque embaucheSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Si vous embauchez du personnel, utilisez un contrat écrit et inscrivez-le à l’assurance maladie (EPS), à la retraite, à la couverture des risques professionnels (ARL) et à une caisse de compensation familiale (caja de compensación). Mettez en place le système de santé et sécurité au travail (SG-SST) selon les normes minimales, y compris un plan de prévention, de préparation et de réponse aux urgences. Avec des prestataires indépendants, vérifiez qu’ils paient eux-mêmes leurs cotisations sociales.
À qui cela s’applique
Toute personne ayant des salariés ou prestataires, personne physique ou entreprise.
Quand
À l’arrivée de chaque personne ; SG-SST de façon continue.
Autorité compétente
Ministère du Travail

Rester en conformité

Ce qui revient : à chaque client, chaque mois ou trimestre, chaque année et à chaque changement.

À chaque client ou vente

Déclarer dans SIRE l’arrivée et le départ de chaque client étrangerArrivée et départ, le jour mêmeSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Chaque client étranger est déclaré à Migración Colombia dans SIRE avec les données de son document d’identité et ses dates d’arrivée et de départ. Pour les hôtels et hébergements similaires, la FAQ officielle précise de déclarer l’arrivée et le départ le jour même. La personne qui réserve ne couvre pas tout le groupe : déclarez chaque ressortissant étranger hébergé.
À qui cela s’applique
Tout hébergement accueillant des clients étrangers.
Quand
À chaque arrivée et départ, le jour même.
Autorité compétente
Migración Colombia
Conséquences d’un oubli
Migración Colombia effectue des visites de contrôle et l’absence de déclaration entraîne des sanctions.
Comment Sixto vous aide
Sixto prépare la déclaration SIRE de chaque client étranger à partir des données vérifiées lors de l’enregistrement en ligne et vous alerte avant la fin de la journée. Votre équipe la vérifie et l’approuve avant envoi.
Déposer la TRA pour chaque client, colombien ou étrangerÀ chaque séjour
De quoi s’agit-il ?
La TRA enregistre chaque client, principal ou accompagnant, colombien ou étranger, avec ses données, son origine, le motif du voyage et les dates. Elle prouve le contrat d’hébergement. En mode en ligne, vous enregistrez chaque séjour ; en mode hors ligne, vous tenez le registre quotidiennement et transmettez le fichier consolidé du mois le premier jour ouvrable du mois suivant.
À qui cela s’applique
Tous les hébergements touristiques.
Quand
À chaque séjour.
Autorité compétente
MinCIT
Conséquences d’un oubli
Le non-respect des obligations envers les autorités touristiques est une infraction sanctionnée par la SIC.
Comment Sixto vous aide
Sixto remplit la TRA pour chaque client, principal ou accompagnant, à partir des données de l’enregistrement en ligne où chaque personne et chaque document sont vérifiés. Votre équipe la vérifie et l’approuve avant envoi.
Une facture électronique pour chaque réservationÀ chaque vente
De quoi s’agit-il ?
Si vous êtes tenu de facturer, émettez pour chaque prestation d’hébergement une facture de vente électronique indiquant les coordonnées de l’acheteur et les taxes applicables, et remettez-la à la personne qui paie.
À qui cela s’applique
Toute personne tenue de facturer.
Quand
À chaque vente.
Autorité compétente
DIAN
Conséquences d’un oubli
Ne pas facturer, ou émettre une facture non conforme, peut entraîner des sanctions fiscales de DIAN.
Comment Sixto vous aide
Sixto prépare la facture électronique DIAN de chaque réservation. Votre équipe la vérifie et l’approuve avant envoi.
Mineurs : uniquement accompagnés ou autorisés par un parentÀ chaque arrivée avec des mineurs
De quoi s’agit-il ?
Il est interdit d’héberger un mineur de moins de 18 ans s’il n’est ni accompagné ni autorisé par au moins un parent ou tuteur légal. Si vous avez un doute sur l’âge d’une personne, la loi la présume mineure. Si vous constatez des indices d’une possible infraction ou d’un danger pour un enfant, signalez-les immédiatement aux autorités.
À qui cela s’applique
Tout le monde.
Quand
À chaque arrivée comprenant un mineur.
Autorité compétente
ICBF (protection de l’enfance) et police
Comment Sixto vous aide
L’enregistrement en ligne de Sixto demande la pièce d’identité et la date de naissance de chaque client. Votre équipe sait ainsi avant l’arrivée si un mineur vient et peut demander l’autorisation.
TVA et clients étrangers : vérifier si l’exonération s’appliqueÀ chaque vente à un non-résidentSi applicableAppart-hôtels uniquement
De quoi s’agit-il ?
L’hébergement touristique est soumis à la TVA pour les prestataires assujettis. Le Code fiscal (article 481, point d) exonère les services hôteliers fournis aux non-résidents par des prestataires inscrits au RNT, sous réserve des justificatifs requis par le décret 297 de 2016. Selon DIAN, cette exonération ne s’étend pas aux locations de vacances, auberges ni autres hébergements que les hôtels. Demandez à votre comptable si votre appart-hôtel remplit les conditions et comment le documenter.
À qui cela s’applique
Appart-hôtels assujettis à la TVA accueillant des clients non résidents.
Quand
À chaque vente à un client non résident.
Autorité compétente
DIAN
Comment Sixto vous aide
Sixto conserve le pays et la pièce d’identité de chaque client recueillis lors de l’enregistrement en ligne, pour que votre comptable dispose des justificatifs de chaque facture.

Chaque semaine, mois ou trimestre

Pièce justificative pour les achats auprès de personnes qui ne facturent pasÀ chaque achat ou chaque semaine
De quoi s’agit-il ?
Si vous achetez des biens ou services à une personne non tenue de facturer, par exemple un technicien indépendant, la pièce justificative (documento soporte) vous permet de les déduire comme coût ou charge. Si vous émettez des factures électroniques, payez l’impôt sur le revenu et êtes assujetti à la TVA, créez-la et transmettez-la à DIAN pour chaque transaction ou, si vous regroupez les opérations avec un même fournisseur, au plus tard le dernier jour ouvrable de la semaine. Les autres la créent sur papier et la conservent.
À qui cela s’applique
Toute personne achetant auprès de fournisseurs non tenus de facturer et souhaitant justifier des coûts, déductions ou crédits de TVA.
Quand
À chaque achat, ou chaque semaine si vous regroupez les transactions.
Autorité compétente
DIAN
Payer la sécurité sociale et les salaires de votre équipe chaque moisMensuelSi applicable
De quoi s’agit-il ?
Calculez et versez chaque mois les cotisations de santé, retraite, ARL et caisse de compensation via le formulaire intégré de cotisations (PILA), ainsi que les salaires et, à leurs échéances, les prestations obligatoires (prestaciones sociales).
À qui cela s’applique
Toute personne ayant des salariés.
Quand
Chaque mois.
Autorité compétente
Ministère du Travail ; UGPP
Déclarer vos impôts selon votre calendrier (DIAN et commune)Selon votre calendrier
De quoi s’agit-il ?
Déclarez et payez à temps ce que votre RUT et votre commune exigent : impôt sur le revenu, TVA si vous y êtes assujetti, retenue à la source si vous êtes agent de retenue et ICA selon le calendrier de votre ville. Certains clients ou plateformes peuvent prélever des retenues, y compris la retenue ICA (Rete-ICA) ; si votre commune vous désigne agent de retenue, vous devez la prélever et la déclarer. Selon DIAN, l’hébergement touristique ne bénéficie pas de l’exclusion de TVA prévue pour les baux résidentiels.
À qui cela s’applique
Tout le monde, selon ses obligations.
Quand
Aux dates du calendrier fiscal de DIAN et de la commune.
Autorité compétente
DIAN ; service municipal des finances
Conséquences d’un oubli
Les déclarations tardives ou erronées entraînent pénalités fiscales et intérêts.
Comment Sixto vous aide
Sixto vous donne le revenu par réservation et par canal pour chaque période, afin que votre comptable n’ait pas à fouiller chaque plateforme.

Bogotá: À Bogotá, l’ICA se déclare chaque année si la taxe de l’année précédente ne dépassait pas 391 UVT, et tous les deux mois sinon ; les nouveaux contribuables déclarent annuellement la première année.

Medellín: À Medellín, l’ICA se déclare annuellement ; les dates suivent le dernier chiffre du NIT dans le calendrier fiscal de la ville.

Déclarer et payer la contribution FONTUR chaque trimestreTrimestriel
De quoi s’agit-il ?
La contribution représente 2,5 pour mille des revenus d’exploitation du trimestre : janvier à mars, avril à juin, juillet à septembre et octobre à décembre. Déclarez et payez dans les 20 premiers jours ouvrables du mois suivant le trimestre ; FONTUR publie les dates précises (par exemple, le 3e trimestre 2026 est dû le 29 octobre 2026). Même sans revenu, vous devez déposer une déclaration à zéro. Si vous avez plusieurs établissements, déposez une seule déclaration en les détaillant.
À qui cela s’applique
Tous les prestataires touristiques, sauf les exemptions indiquées par MinCIT.
Quand
Chaque trimestre.
Autorité compétente
FONTUR
Conséquences d’un oubli
Les déclarations tardives ou inexactes entraînent les sanctions prévues par le Code fiscal.
Comment Sixto vous aide
Sixto vous rappelle chaque échéance et affiche les revenus des réservations du trimestre par bien.

Chaque année

Renouveler le RNT de chaque bien entre le 1er janvier et le 31 marsAnnuel : du 1er janvier au 31 mars
De quoi s’agit-il ?
Le RNT doit être renouvelé chaque année pour chaque bien ou établissement, du 1er janvier au 31 mars, quelle que soit la date de première inscription. Le renouvellement permet de mettre vos données à jour. Avant cela, mettez à jour votre contribution FONTUR. Si vous ne renouvelez pas, le RNT est automatiquement suspendu à partir du 1er avril ; pour le réactiver, vous devez payer une amende à FONTUR et demander la réactivation.
À qui cela s’applique
Tout le monde.
Quand
Chaque année, du 1er janvier au 31 mars.
Autorité compétente
MinCIT, par l’intermédiaire des chambres de commerce
Conséquences d’un oubli
Vous ne pouvez pas exercer avec un RNT suspendu : l’établissement peut être fermé jusqu’à la réactivation et les plateformes doivent retirer vos annonces.
Comment Sixto vous aide
Sixto suit l’échéance RNT de chaque bien et vous envoie des rappels dès janvier, avant la fermeture de la période.
Renouveler votre immatriculation commerciale avant le 31 marsAnnuel : avant le 31 mars
De quoi s’agit-il ?
L’immatriculation commerciale (matrícula mercantil) se renouvelle chaque année durant les trois premiers mois, c’est-à-dire avant le 31 mars, pour la personne physique ou l’entreprise et pour chaque établissement commercial.
À qui cela s’applique
Commerçants, personnes physiques ou entreprises.
Quand
Chaque année, avant le 31 mars.
Autorité compétente
Chambre de commerce
Conséquences d’un oubli
Un renouvellement tardif peut entraîner des amendes et d’autres conséquences que votre chambre de commerce pourra préciser ; le Code de police exige une immatriculation à jour pour exercer.
Comment Sixto vous aide
Sixto vous rappelle l’échéance du 31 mars avec celle du renouvellement RNT.
Renouveler les permis et certificats qui expirent chaque annéeAnnuel
De quoi s’agit-il ?
Planifiez les renouvellements annuels : licence OSA ou certificat de non-utilisation, certificat des pompiers, certificat sanitaire et assurance responsabilité civile à son expiration. Gardez des copies à jour à portée de main : la police peut vérifier les conditions à tout moment pendant l’exploitation.
À qui cela s’applique
Tout le monde, selon les obligations applicables.
Quand
Chaque année, à la date de chaque document.
Autorité compétente
OSA, pompiers, service de santé et assureur
Comment Sixto vous aide
Ajoutez chaque date d’expiration dans Sixto pour recevoir un rappel à temps.

En cas de changement

Tenir vos inscriptions à jour en cas de changementEn cas de changement
De quoi s’agit-il ?
Mettez à jour le RNT, le RUT et l’immatriculation commerciale si votre adresse, le nombre de logements, le représentant légal ou l’activité change. Chaque nouveau bien a besoin de son propre RNT avant d’être annoncé. Si vous cessez d’exploiter un bien, suspendez ou radiez son RNT sur la plateforme de la chambre de commerce au lieu de le laisser expirer.
À qui cela s’applique
Tout le monde.
Quand
À chaque changement.
Autorité compétente
Chambre de commerce ; DIAN

Questions fréquentes

Ai-je besoin d’un RNT si je ne loue qu’un appartement sur Airbnb ?

Si vous le proposez à titre commercial comme location de vacances pour moins de 30 jours, oui : selon MinCIT, vous devez avoir un RNT et afficher son numéro dans l’annonce. La loi présume également que toute personne louant plus d’un bien pour moins de 30 jours est un prestataire de services touristiques.

Dois-je payer Sayco Acinpro ?

Seulement si vous mettez de la musique à la disposition du public, par exemple dans les espaces communs, à la réception ou au moyen de téléviseurs ou d’enceintes pour les clients. Si vous n’utilisez pas de musique, vous ne payez pas ; OSA propose alors un certificat de non-utilisation. En cas de doute sur les téléviseurs dans les logements, consultez OSA et votre avocat.

Dois-je déclarer les clients colombiens ?

Oui, dans la TRA : la fiche d’enregistrement de l’hébergement concerne tous les clients, colombiens et étrangers. Le SIRE de Migración Colombia ne concerne que les ressortissants étrangers.

Quand renouveler le RNT ?

Chaque année, du 1er janvier au 31 mars, pour chaque bien. Sans renouvellement, l’inscription est automatiquement suspendue à partir du 1er avril ; pour la réactiver, vous devez payer une amende à FONTUR.

Mes clients étrangers doivent-ils payer la TVA ?

Cela dépend. L’hébergement touristique est un service taxable pour toute personne assujettie à la TVA. Une exonération existe pour les services hôteliers fournis aux non-résidents, sous certaines conditions ; DIAN a indiqué qu’elle ne s’étend pas aux locations de vacances. Vérifiez avec votre comptable.

Le certificat des pompiers est-il obligatoire ?

Les règles de sécurité incendie sont obligatoires. L’obligation d’obtenir le certificat avant l’ouverture dépend de la ville : à Bogotá, les pompiers disent qu’il n’est pas requis, même si les autorités peuvent le demander ; Medellín le mentionne parmi les conditions applicables aux locations de vacances.

Cette liste remplace-t-elle mon comptable ou mon avocat ?

Non. Elle donne des indications générales pour éviter les oublis. Confirmez chaque point avec votre comptable ou votre avocat et auprès de l’autorité compétente.

Que faut-il pour proposer légalement un Airbnb en Colombie ?

Inscrivez le bien au RNT avant de publier l’annonce et affichez le numéro, vérifiez que l’utilisation des sols et le règlement de l’immeuble l’autorisent, déclarez les clients étrangers dans SIRE, remplissez la TRA pour chaque client, facturez si vous y êtes tenu et payez la contribution FONTUR. Renouvelez le RNT chaque année avant le 31 mars.

Un appart-hôtel est-il soumis à d’autres exigences qu’une location de vacances ?

Les obligations pour chaque client (SIRE, TRA, facturation) sont les mêmes. Ce qui change, c’est la catégorie RNT, les règles d’utilisation des sols et, dans certaines villes, les certificats de sécurité incendie et d’hygiène. Filtrez la liste selon votre type de bien.

Cette liste fournit des indications générales fondées sur les lois et les sources officielles examinées le 16 octobre 2026. Elle ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou comptable. Avant toute décision, consultez votre comptable ou votre avocat et confirmez chaque point auprès de l’autorité compétente.

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