Sixto
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Boîte de réception voyageurs

Lisez les conversations voyageurs séparément du chat d’équipe et des courriels. Vos marqueurs de lecture organisent votre propre travail. Ils sont distincts des états de conversation de l’équipe ; les nouveaux messages demandent encore attention après un marquage groupé comme lus.

Avant de commencer

L’état non lu appartient à votre compte Sixto. L’état de traitement et le statut de lecture partagé de Guesty sont distincts.

  1. Ouvrez Boîte de réception > Voyageurs. Recherchez un voyageur ou un code de confirmation et filtrez le travail avec Ouvert, Reporté et Terminé.

    Trouver le fil du voyageur
    Boîte de réception voyageurs
    1 / 3
    OuvertReportéTerminé
    L
    Laura09:10Bonjour, y a-t-il un parking dans l’immeuble ?Voyageur
    M
    Mateo08:45Nous pensons arriver vers 15:00.Voyageur
    VoyageurBonjour, y a-t-il un parking dans l’immeuble ?
    VoyageurNous pensons arriver vers 15:00.
    Séjour A-104 · Hébergement 402
    Voyageur
    Alex Rivera

  2. Le statut de lecture est personnel à l’utilisateur Sixto. Ne l’assimilez pas à celui de Guesty ni à une clôture de conversation. Ouvrir un fil est différent de l’affecter ou de le terminer.

    Séparer lecture et traitement
    Boîte de réception voyageurs
    2 / 3
    L
    Laura09:10Bonjour, y a-t-il un parking dans l’immeuble ?Voyageur
    M
    Mateo08:45Nous pensons arriver vers 15:00.Voyageur
    VoyageurBonjour, y a-t-il un parking dans l’immeuble ?
    VoyageurNous pensons arriver vers 15:00.
    Séjour A-104 · Hébergement 402
    État de la conversation
    Ouvert

  3. Utilisez Tout marquer comme lu pour le périmètre visible si nécessaire. Les messages existants deviennent lus pour vous sans fermer les fils ni changer les non-lus d’un collègue. Les nouveaux restent non lus. Votre statut de lecture est distinct des états de traitement Ouvert, Reporté et Terminé.

    Vérifier l’effet du marquage groupé comme lu
    Boîte de réception voyageurs
    3 / 3
    OuvertReportéTerminé
    LG
    Laura GómezQuestion sur le stationnement
    Non lu
    MR
    Mateo RestrepoInformations d’arrivée
    Lu
    Périmètre actuellement visible
    Messages visibles existants
    Lus pour votre compte
    Nouveaux messages
    Restent non lus
    Messages visibles existants
    Lus pour votre compte

Vérifier le résultat

La boîte reflète votre propre statut de lecture ; Ouvert, Reporté et Terminé restent des états de traitement indépendants de la conversation.

Limites et prérequis

Un brouillon n’est pas envoyé. Une réponse en file d’attente ou tentée ne prouve pas sa livraison.