Avant de commencer
Consulter les modèles ne donne pas le droit de les modifier, de les approuver ou de les envoyer. La livraison réelle exige une connexion prise en charge et opérationnelle.
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Ouvrez Messages, choisissez la séquence ou le modèle, puis lisez l’événement du séjour, l’horaire, les conditions d’éligibilité, la langue et la responsabilité de livraison. Les conditions déterminent les séjours concernés ; l’horaire seul ne signifie pas qu’un message doit être envoyé.
Choisir l’événement et le moment Avant l’arrivéeAvant · PlanifiéJour d’arrivéeArrivée · PlanifiéAvant le départDépart · Planifié
Studio avec jardinAlex Rivera · A-1043 nuitsModèle de messageBrouillonÉvénement du séjour et horaireAvant l’arrivéeLangue du voyageurFR- Séquence
- Événement du séjour et horaire
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Modifiez le texte et les variables pris en charge, puis prévisualisez un séjour précis pour vérifier noms, horaires et liens voyageurs ou d’enregistrement. Les valeurs substituées permettent de repérer des informations correctes dans le modèle mais erronées pour ce voyageur.
Prévisualiser le message réel ARAlex Rivera10:05Voici le lien de votre séjour avec l’enregistrement et les informations du logement.Studio avec jardinSSofía09:20Avant l’arrivéeVoyageurVoyageurVoici le lien de votre séjour avec l’enregistrement et les informations du logement.Non envoyéStudio avec jardin23 oct. → 26 oct.Lien signé du séjourAperçu voyageur · FR- Aperçu du séjour
- Noms, horaires et liens renseignés
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Lisez l’heure prévue, l’éligibilité et le motif d’omission ou d’échec avant de réessayer. Corrigez la cause par l’action prise en charge pour que la nouvelle tentative traite le véritable problème.
Retracer une livraison manquée Studio avec jardinAlex Rivera · A-1043 nuits10:05Message d’accueilRésultat d’envoi enregistré
EnvoyéPlus tardRappel de départPrévu pour l’événement de départ
Planifié- Historique
- Planifié, ignoré, échoué ou livré
Vérifier le résultat
L’historique des messages du séjour présente le contenu final et indique si le message a été livré, ignoré, a échoué ou reste planifié.
Limites et prérequis
Un aperçu n’envoie rien. Résolvez les variables non prises en charge au lieu de les remplacer par des codes privés ou des identifiants.