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Messaggi automatici agli ospiti

Pianifica i messaggi agli ospiti in base a un evento del soggiorno, alle tempistiche e alle condizioni di idoneità. Visualizza il contenuto finale per un soggiorno specifico, poi usa la cronologia per distinguere messaggi pianificati, saltati, non riusciti e consegnati.

Prima di iniziare

Vedere i modelli non concede l’autorizzazione a modificarli, approvarli o inviarli. La consegna effettiva richiede una connessione supportata e pronta.

  1. Apri Messaggi, scegli sequenza o modello e leggi evento del soggiorno, tempistiche, condizioni di idoneità, lingua e responsabilità della consegna. Le condizioni stabiliscono i soggiorni idonei: l’orario da solo non significa che il messaggio debba essere inviato.

    Scegli evento e tempistiche
    Messaggi automatici agli ospiti
    1 / 3
    Prima dell’arrivoPrima · Pianificato
    Giorno dell’arrivoArrivo · Pianificato
    Prima della partenzaPartenza · Pianificato
    Monolocale con giardinoAlex Rivera · A-104
    3 notti
    Modello di messaggioBozza
    Evento del soggiorno e tempistichePrima dell’arrivo
    Lingua ospiteIT
    Sequenza
    Evento del soggiorno e tempistiche
  2. Modifica testi e variabili supportati, poi visualizza l’anteprima di un soggiorno specifico per controllare nomi, orari e link ospite o di check-in. I valori sostituiti aiutano a individuare dati che sembrano corretti nel modello ma sono sbagliati per l’ospite.

    Visualizza il messaggio effettivo
    Messaggi automatici agli ospiti
    2 / 3
    AR
    Alex Rivera10:05Ecco il link del tuo soggiorno con registrazione e informazioni della casa.Monolocale con giardino
    S
    Sofía09:20Prima dell’arrivoOspite
    OspiteEcco il link del tuo soggiorno con registrazione e informazioni della casa.
    Non inviato
    Anteprima ospite · IT
    Anteprima soggiorno
    Nomi, orari e link compilati
  3. Prima di riprovare, leggi orario previsto, idoneità e motivo di omissione o errore. Correggi la causa tramite l’azione supportata, perché il nuovo tentativo risolva il problema effettivo.

    Ricostruisci una consegna mancata
    Messaggi automatici agli ospiti
    3 / 3
    Monolocale con giardinoAlex Rivera · A-104
    3 notti
    10:05
    Messaggio di benvenuto

    Esito di invio registrato

    Inviato
    Più tardi
    Promemoria di partenza

    Pianificato per l’evento di partenza

    Pianificato
    Cronologia
    Pianificato, saltato, non riuscito o consegnato

Verifica il risultato

La cronologia messaggi del soggiorno mostra il contenuto finale e se il messaggio è stato consegnato, saltato, non riuscito o è ancora pianificato.

Limiti e prerequisiti

L’anteprima non invia nulla. Risolvi le variabili non supportate senza sostituirle con codici privati o credenziali.