Explorez tous les parcours Sixto

Demandes de suppléments des voyageurs

Proposez des suppléments que l’équipe peut réellement assurer, puis suivez chaque demande jusqu’à la décision et la réalisation. Approbation, encaissement et achèvement sont des enregistrements distincts ; un service payé peut encore nécessiter un suivi opérationnel.

Avant de commencer

Configurez les frais avant de proposer un supplément payant. Gérer le catalogue, décider des demandes et encaisser nécessitent leurs autorisations respectives.

  1. Ouvrez le catalogue Suppléments et n’activez que les services réalisables, avec leurs frais, logements éligibles et approbations requises. L’équipe dispose ainsi d’une offre cohérente à vérifier au lieu de promettre un supplément sans en vérifier le périmètre.

    Préparer le catalogue de services
    Demandes de suppléments des voyageurs
    1 / 3
    Suppléments voyageurs
    Studio avec jardin

    Un séjour à votre façon

    Départ tardifRester jusqu’à 14:00COP 80,000
    Transfert depuis l’aéroportTransfert à l’arrivéeCOP 120,000
    Disponible sur demande
    Catalogue de services
    Frais et logements éligibles
  2. Ouvrez la demande et lisez séjour, service, prix et données de voyage utiles avant d’approuver ou refuser. La décision doit refléter ce que l’équipe peut fournir à ce voyageur au prix indiqué dans la demande.

    Décider de la demande du voyageur
    Demandes de suppléments des voyageurs
    2 / 3
    Supplément demandé
    Lun. 26 oct.

    La demande d’Alex

    Départ tardifSéjour demandé jusqu’à 14:00
    COP 80,000
    En attente de décision
    Plage horaire de départL’acceptation dépend de la disponibilité
    À vérifier
    Décision
    Approuver ou refuser
  3. Utilisez l’action de paiement prise en charge si nécessaire, puis suivez la tâche liée. Séparer la réalisation évite de confondre un résultat de paiement avec un service effectué.

    Suivre paiement et réalisation
    Demandes de suppléments des voyageurs
    3 / 3
    Suivi du service
    Transfert depuis l’aéroport

    De l’accord au service réalisé

    Demande acceptéeVen. 23 oct. · 14:05
    Acceptée
    Tâche de transfertSuivi d’équipe associé
    Ouverte
    Demande acceptée
    Encaissement
    Résultat de paiement distinct

Vérifier le résultat

La demande comporte une décision enregistrée ; les frais et tâches de réalisation liés ont leurs propres statuts.

Limites et prérequis

Les suggestions, comme le transfert aéroport, ne sont pas activées automatiquement. L’approbation et le paiement ne réalisent pas le service.