探索 Sixto 的每项工作流程

对住客的评价

核查自动评价已离店住客所依据的设置和住宿资格。此流程不同于回复收到的评价,在渠道验证完成前,实际发布仍被阻止。

开始之前

修改自动评价设置需要“发布评价回复”权限。修改单次住宿的自动评价开关需要“处理评价”权限。符合资格的住宿必须满足已启用设置及适用的排除条件。

  1. 打开自动评价住客设置,核查对已离店住宿启用的行为、受支持渠道及配置。修改设置需要发布权限;打开开关并不能让不受支持的渠道变为就绪。

    检查自动评价设置
    对住客的评价
    1 / 3
    花园单间Alex Rivera · A-104
    3 晚
    对住客的自动评价Airbnb
    渠道Airbnb
    离开后的等待时间2 天
    星级评分5 / 5
    等待渠道验证
    自动评价
    已启用的行为及配置
  2. 核查具体住宿的资格及排除条件。单次住宿开关有独立的编辑权限,仍须遵守已有手动评价或适用的暂缓安排。

    检查已离店住宿
    对住客的评价
    2 / 3
    花园单间Alex Rivera · A-104
    3 晚
    已离开的住宿10月26日 · 11:00
    住宿资格待审核
    排除与暂缓继续前检查
    已有对住客的手动评价继续前检查
    单次住宿控制
    处理评价权限
  3. 查看记录的等待、跳过、失败或发布结果。目前渠道验证障碍阻止实际发布,因此住宿离店且符合条件或评价已准备好,都不能证明评价已发布。

    区分等待与发布
    对住客的评价
    3 / 3
    等待渠道验证未发布
    花园单间Alex Rivera · A-104
    3 晚
    就绪状态
    等待渠道验证

检查结果

住宿的住客评价流程记录资格、任何排除条件以及发布或跳过结果。

限制与前提条件

渠道实际发布目前因等待验证而被阻止。Vrbo 自动评价住客不可用。住宿符合资格或评价已准备好,都不能证明已发布。