Sixtoで実現する移動情報
着陸は到着までの一段階です
フライトと、ゲストが宿泊先に着く見込みの時刻を記録します。お迎えに必要な違いをチームが把握できます。
- 到着便と出発便の情報
- 宿泊先への到着予定
旅程に合わせて滞在情報を更新
ゲストは滞在用リンクで移動情報を追加・訂正できます。スタッフも予約画面から同じ更新を行えます。
- フライトやその他の交通手段
- スタッフの確認が必要なメッセージ案
実際の到着時刻に合わせてお迎えを計画
宿泊先への到着予定が滞在の計画に反映されます。早めの到着、遅めの出発、お迎えに関するヒントで、必要な対応に気付けます。
- 日々の運営に役立つ到着情報
- 追加サービスは別に判断
Sixtoが担うことと、あなたが担うこと
Alexさんは14:05に着陸し、15:30に到着予定です。チームは両方の時刻を確認でき、既に玄関にいると思い込まず、旅程に合わせてお迎えできます。
こちらも含まれます
始める前に
着陸時刻と「清掃」に表示される到着時刻が違います。
「清掃」は宿泊先への到着予定を使います。アパートメントにいつ着くかゲストに確認し、フライトの着陸時刻で代用しないでください。
何を確認すればよいですか？
予約に保存された宿泊先への到着予定と、該当する日次計画の画面を確認してください。
自動では行われないことは何ですか？
移動に関する提案は、追加サービスの承認、予約日の変更、ゲストへの送信を行いません。フライト情報は個人データであり、設定された保存期間の処理に従って削除されます。
移動情報について詳しく
対象範囲 Sixtoはコロンビアの宿泊運営チーム向けに、予約、ゲストのチェックイン、SIRE、TRA、DIAN請求書の業務フローをまとめます。 Sixtoでチャネル接続を管理し、ゲスト確認、対応スマートロック、清掃、勤務時間、財務を連携します。届出、請求書、接続サービスには対象の設定と権限が必要です。
ステップごとに仕組みを確認
移動情報
ゲストのフライト情報と、宿泊施設への到着予定時刻を区別します。
- 予約の移動欄を開くか、宿泊が終了していない間にゲストが宿泊リンクから情報を追加します。
- 飛行機またはその他を選び、判明している便、着陸時刻、施設到着予定、出発情報を入力します。
- 移動情報を保存します。施設到着予定を予約と日次予定に照らして確認します。着陸時刻はその代わりになりません。
予約にはフライト情報と施設到着予定が別々に表示され、日次予定は保存した施設到着時刻を使います。
移動の提案で追加サービスの承認、予約日の変更、ゲストへの送信は行われません。フライト情報は個人データであり、設定された保存手順の後に削除されます。
移動情報の提案
ゲストのフライト情報と、宿泊施設への到着予定時刻を区別します。
- ゲストメッセージから見つかった移動情報の提案を開き、元の文章を横に並べて読みます。
- 便、日付、時刻をメッセージと照合します。何かを受け入れる前に、空港への着陸と施設到着予定を区別してください。
- 裏付けられた移動情報を保存するか、提案を却下します。早い到着、遅い出発、送迎の提案は、予約や追加サービスの承認とは別に検討します。
受け入れた移動情報は予約に表示されます。却下した提案は保存済み到着予定を変えません。
移動の提案で追加サービスの承認、予約日の変更、ゲストへの送信は行われません。フライト情報は個人データであり、設定された保存手順の後に削除されます。
五つのツールを一つに
ホストはPMS、Hospyなどの法令対応ツール、別の会計ソフト、スマートロックアプリからSixtoへ移行しています。すべてが同じゲスト、予約、帳簿を共有します。