Sixtoで実現するゲストアプリ
次にすることが分かる登録画面
ゲストは滞在用リンクから本人と同行者の情報を追加できます。進捗に応じて、選択した言語で次の登録ステップが表示されます。
- 組織のブランド
- ゲストによる言語選択
旅の途中から玄関まで
フライトの着陸と宿泊先への到着予定を分けて管理し、宿泊先ガイドをすぐ見られるようにします。ユニット情報、入室手順、周辺のおすすめは正しい滞在に結び付きます。
- 正しいユニットの情報
- 保護された入室情報の開示ルールは維持されます
心地よい滞在を、より自分らしく
ゲストは滞在中に使っている同じ場所で追加サービスを探し、申し込めます。
- アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのリクエスト
- カタログに登録したサービスと料金
Sixtoが担うことと、あなたが担うこと
Alexさんは搭乗前にウェルカムリンクを開いて到着情報を追加し、着陸後に宿泊先ガイドを確認します。同じリンクが滞在中ずっと役立ちます。
こちらも含まれます
始める前に
リンクにチェックインしか表示されません。
選択中の組織でゲストアプリのスイッチと前提条件を確認してください。終了した滞在には終了状態が表示されます。リンクを再度開くためだけに新しい予約を作成しないでください。
何を確認すればよいですか？
保存後、権限のあるゲスト向けプレビューで対象セクションを確認してください。
自動では行われないことは何ですか？
ゲスト用リンクはアクセスのための認証情報です。対象のゲストだけに共有してください。アプリを有効にしても、ドアコードの開示や追加サービスの請求は行われません。
ゲストアプリについて詳しく
対象範囲 Sixtoはコロンビアの宿泊運営チーム向けに、予約、ゲストのチェックイン、SIRE、TRA、DIAN請求書の業務フローをまとめます。 Sixtoでチャネル接続を管理し、ゲスト確認、対応スマートロック、清掃、勤務時間、財務を連携します。届出、請求書、接続サービスには対象の設定と権限が必要です。
ステップごとに仕組みを確認
ゲストアプリ
登録、到着手順、宿泊案内、追加サービスの依頼に使える一つのリンクを各宿泊に提供します。
- チェックイン > ゲストアプリから設定パネルを開きます。有効にする前に、切り替えの横にある制限理由を読んでください。
- 表示するセクションを選びます。共有前に各ユニットの宿泊案内、アクセス手順、料金付き追加サービスを確認してください。
- 承認されたメッセージで、宿泊の署名付きゲストリンクを共有します。同じリンクでチェックインとゲストアプリを利用でき、ダウンロードは不要です。
ゲストリンクから、登録手順とともに、有効にした宿泊セクションがゲストの言語で開きます。
ゲストリンクは認証情報です。対象のゲストにのみ共有してください。アプリを有効にしてもドアコードの開示や追加サービスの請求は行われません。
宿泊案内
ゲストに必要な情報を、実際に利用するユニットに関連付けます。
- ゲストアプリ設定を開き、宿泊案内からユニットを選びます。
- 専用フォームにWiFiネットワークとパスワードを入力します。実際のユニットに照らして、ハウスルールとチェックアウト手順を確認してください。
- ゲストのアクセス状態で保護情報を確認します。パスワードやドアコードは引き続きアクセス制限の対象です。
選択したユニットの宿泊案内がゲスト向けプレビューに表示され、保護情報はアクセスが許可されるまで非表示です。
宿泊案内を変更しても、チャネル掲載のルールや鍵の設定は変わりません。
地域のガイドブック
道順や役立つメモを添えて、おすすめの場所をゲストに紹介します。
- 選択した宿泊施設のゲストアプリ設定を開き、ガイドブックの場所を管理を選びます。
- カテゴリ、名前、地図リンク、徒歩所要時間、英語とスペイン語の役立つメモを付けて場所を追加します。
- ゲスト向けガイドブックを両言語でプレビューします。古いおすすめは同じ一覧から編集・削除します。
ゲスト向けガイドブックには、保存した場所、地域のメモ、有効な地図リンクが選択した言語で表示されます。
おすすめは情報提供であり、予約や営業時間の保証ではありません。
五つのツールを一つに
ホストはPMS、Hospyなどの法令対応ツール、別の会計ソフト、スマートロックアプリからSixtoへ移行しています。すべてが同じゲスト、予約、帳簿を共有します。