住客核验:到店前核查每个人和每份证件

住客核验是指在提供门禁权限前,确认每位入住者都已使用有效身份证件登记,且资料与预订一致。在哥伦比亚,这些核验信息为向 MinCIT 登记每位住客的 TRA,以及向 Migración Colombia 申报每位外国住客的 SIRE 提供资料。[1][2]

作者:来自 StrataSix 的 Sixto 团队 ·

一般信息。请通过官方来源和您的顾问核实现行要求。

此处为一般信息:请务必咨询当地会计并核对现行法规。

什么是带核验的在线入住登记

这是到店前的登记流程,每位住客,包括主要住客和同行人员,都须提交资料及身份证件或护照照片。您的团队检查证件是否清晰、有效且与资料一致,并标出缺失信息。它不会取代团队,而是减少数据录入,将需要判断的情况留给团队。

操作步骤

随预订确认发送链接。收集每位住客的信息,而不仅是主要住客。核查每份证件,记录未成年人的同行者,并执行儿童保护流程。[3] 为外国住客准备 SIRE 到店申报,并在实际离店当天准备离店申报。完成核验后才提供门禁权限,并将凭证存入限制访问的档案。[4]

一群旅行者在前台附近使用手机,后面可见一间客房。
收集并核查每位入住者的资料。

核查内容及原因

每项信息有不同用途,一次收集齐全。

每位住客的身份证件TRA、外国住客的 SIRE 及安全管理
国籍和出生日期TRA、SIRE 及未成年人管理
出发地和旅行目的TRA
到店与离店日期TRA 及 SIRE 到店和离店申报

仅向已核验住客提供门禁密码

如使用智能门锁,密码是核验的最后一环。每次住宿创建一个密码,在所有住客完成登记和核验前暂不发送,并在住宿结束时失效。发送前由您的团队审批。

智能门锁

在线入住登记

一名带行李箱的旅行者在住宿入口处与两名员工交谈。
将出入与必要的检查相结合,并在例外情况下提供帮助。

常见错误

仅核验主要住客。接受模糊照片。核验未完成就发送密码。将证件保存在个人聊天中。

Sixto 如何提供帮助

Sixto 运行在线入住登记,核验每位住客和每份证件,准备 SIRE 和 TRA,并在住客完成登记和核验前暂不发送门禁密码。任何内容发送前都由团队审核并批准。

经营者常见问题

必须核验同行人员吗?

是的。TRA 记录每位住客,SIRE 记录每位外国住客,而不只是预订人。

可以要求提供身份证件照片吗?

可以,为履行登记义务,须先说明用途,并按个人数据政策处理资料。[4]

Sixto 做什么?

Sixto 运行在线入住登记,核验每位住客和每份证件,并准备 SIRE 和 TRA。发送任何内容前都由团队审批,在住客完成登记和核验前不会发送门禁密码。

官方来源

  1. MinCIT TRA 平台
  2. 2020 年第 2357 号决议
  3. MinCIT:预防儿童遭受性剥削
  4. 2012 年第 1581 号法律

相关指南

让日常工作更轻松。

Sixto 根据在线入住登记准备 SIRE 和 TRA,在每次退房时备好 DIAN 电子发票,并持续展示 RNT 情况。未经您批准,不会发送任何内容。告诉我们您的运营方式,我们将展示如何用于您的物业。

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