Registra a cada huésped
Pide los datos de cada persona que se va a alojar, incluidos los acompañantes. Revisa que el nombre y el número de documento coincidan con la cédula o el pasaporte. No confundas a quien reserva con la lista completa de huéspedes.
Revisa los documentos y resuelve pendientes
Comprueba que el documento sea legible y esté vigente. Si falta un dato o no coincide, pide una aclaración y deja el caso pendiente para el equipo. Una imagen cargada no significa que el documento ya esté validado.
Protege los datos y revisa los casos especiales
Explica para qué usas los datos y limita su acceso al equipo autorizado. Aplica tu política de tratamiento de datos y revisa los requisitos para menores de edad antes de confirmar el alojamiento. Consulta la checklist legal para revisar estas obligaciones con tu asesor.
Presenta SIRE y TRA
SIRE registra la entrada y salida de huéspedes extranjeros. La TRA registra a los huéspedes y acompañantes, colombianos y extranjeros, y requiere un RNT activo. Consulta las guías específicas para los requisitos y plazos vigentes. Verifica el resultado de cada envío: un reporte preparado no es un reporte recibido.
Confirma quién llega y quién sale
Compara las personas que llegan con los registros. Si cambia un acompañante, revisa sus datos y actualiza los reportes que correspondan. Registra la salida real y conserva la evidencia de envío según tu política de datos.
Cómo ayuda Sixto
Sixto valida a cada huésped y su documento (cédula o pasaporte) y presenta SIRE y TRA con esos datos. Tu equipo revisa los casos que necesitan atención.