Was der Begriff bedeutet
Die Aufenthaltsdauer, kurz LOS, zählt die Nächte zwischen Anreise und Abreise. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer, ALOS, ergibt sich aus den Aufenthaltsnächten geteilt durch die Anzahl der Aufenthalte derselben Gruppe. Buchungen mehrerer Einheiten brauchen eine ausdrückliche Regel: Reservierungsdauer und Einheitennächte sind unterschiedliche Größen.
Warum das wichtig ist
Zwei Wochen mit gleicher Auslastung können sehr unterschiedliche Mengen an Reinigungen und Nachrichten erfordern. Kurze Aufenthalte erzeugen mehr Gästewechsel pro belegter Nacht. Lange Aufenthalte können eigene Zwischenreinigungen, Nachfüllungen und Nachverfolgungen erfordern.
Ein Praxisbeispiel
Drei Aufenthalte in jeweils einer Einheit dauern zwei, drei und sieben Nächte. Zusammen sind das 12 Nächte, im Durchschnitt vier Nächte pro Aufenthalt. Der Aufenthalt über sieben Nächte bedeutet nicht sieben Check-ins. Die Endreinigung umfasst drei Gästewechsel sowie etwaige vereinbarte Zwischenleistungen.
12 ÷ 3 = 4 Nächte
Vollständige Aufenthaltsnächte / abgeschlossene Aufenthalte derselben Gruppe.
Ein Fehler, den du vermeiden solltest
Durchschnitte allein verbergen Lücken und Extremwerte. Verwechsle Mindestaufenthalt nicht mit tatsächlicher Dauer: Buchungen ab zwei Nächten zu erlauben, macht nicht jede Buchung zwei Nächte lang. Schließe Stornierungen aus der Analyse abgeschlossener Aufenthalte aus oder zeige sie separat.
In die Praxis umsetzen
- Lege fest, ob du künftige Buchungen oder abgeschlossene Aufenthalte analysierst.
- Behalte die Verteilung nach Dauer und Einheitentyp im Blick.
- Verknüpfe Nächte mit Gästewechseln, Kosten und zugesagten Leistungen.
Eine häufige Frage
Wie behandle ich einen Aufenthalt über den Monatswechsel?
Ordne für Monatsumsatz und Auslastung jede Nacht ihrem Datum zu. Nutze für einen Durchschnitt pro Aufenthalt eine einheitliche Kohorte, etwa die in diesem Monat abreisenden Aufenthalte, und behalte deren volle Dauer bei. Vermische die Methoden nicht ohne Kennzeichnung.