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客户成功

客户成功专员

帮助经营者建立使用Sixto的信心,将新配置转化为实用的日常工作习惯。

申请此职位

您将引导经营者完成上手流程,并帮助他们的团队熟悉Sixto。这项工作需要耐心教学、切实解决问题,以及理解住宿团队的日常工作。

您的工作内容

  • 指导上手流程,帮助客户组织最初的工作流程。
  • 为前台、运营和管理团队开展培训。
  • 跟进使用方面的问题,并在需要调查时与客服团队协调。
  • 向产品团队提供背景清晰的客户反馈。

您的经验与能力

  • 具备客户上手指导、客户管理、培训或住宿运营经验。
  • 具备良好的西班牙语书面和口头表达能力,英语可用于工作。
  • 能耐心地向技术熟悉程度不同的人解释陌生软件。
  • 能够有条理地安排跟进,并将产品细节与客户需求联系起来。

后续流程

  1. 提交申请,并附上简短自我介绍;您也可以提供简历或个人资料链接。
  2. 我们会结合职位评估您的经验,如果适合进一步交流,就会与您联系。
  3. 在继续推进前,我们会共同讨论工作内容、地点、时间安排和雇佣条件。

工作地点、时间安排和雇佣条件将在招聘过程中讨论。

您的申请

请使用我们可以打开的HTTPS链接,无需上传文件。

介绍相关经验,以及您对此职位感兴趣的原因。请勿提供身份证件或敏感个人信息。