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Éxito del Cliente

Especialista en éxito del cliente

Ayuda a los operadores a ganar confianza con Sixto y convertir la configuración inicial en una rutina útil.

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Guiarás a los operadores durante la puesta en marcha y ayudarás a sus equipos a familiarizarse con Sixto. El trabajo combina enseñanza paciente, resolución práctica de problemas y comprensión del día a día hotelero.

Lo que harás

  • Guiar la puesta en marcha y ayudar a organizar los primeros flujos de trabajo.
  • Dar capacitación a equipos de recepción, operaciones y administración.
  • Dar seguimiento a dudas de uso y coordinar con Soporte cuando se necesite investigar un problema.
  • Llevar comentarios de clientes al equipo de producto con contexto claro.

Lo que aportarás

  • Experiencia en incorporación de clientes, gestión de cuentas, capacitación u operaciones hoteleras.
  • Buena comunicación oral y escrita en español e inglés de trabajo.
  • Paciencia para explicar software a personas con distintos niveles de confianza técnica.
  • Capacidad para organizar seguimientos y relacionar el producto con las necesidades del cliente.

Qué sigue

  1. Envía tu postulación con una breve presentación y, si quieres, un enlace a tu hoja de vida o perfil.
  2. Revisamos tu experiencia para el rol y te contactamos si vemos una oportunidad para conversar.
  3. Antes de avanzar, hablaremos del trabajo, la ubicación, el horario y las condiciones de contratación.

La ubicación, el horario y las condiciones de contratación se conversarán durante el proceso.

Tu postulación

Usa un enlace HTTPS que podamos abrir. No necesitas adjuntar archivos.

Comparte tu experiencia relevante y por qué te interesa el rol. No incluyas documentos de identidad ni información personal sensible.