ستوجه المشغلين خلال بدء الاستخدام وتساعد فرقهم على التعود على Sixto. يجمع العمل بين التعليم بصبر وحل المشكلات عمليًا وفهم كيفية قضاء فرق الضيافة ليومها.
ما ستقوم به
- توجيه بدء الاستخدام ومساعدة العملاء على تنظيم سير العمل الأول.
- إجراء جلسات تدريب لفرق الاستقبال والعمليات والإدارة.
- متابعة أسئلة تبني المنتج والتنسيق مع الدعم عندما تحتاج مشكلة إلى التحقيق.
- نقل ملاحظات العملاء إلى فريق المنتج مع سياق واضح.
ما ستقدمه
- خبرة في تهيئة العملاء أو إدارة الحسابات أو التدريب أو عمليات الضيافة.
- إجادة قوية للإسبانية كتابةً وتحدثًا، وإنجليزية مناسبة للعمل.
- الصبر في شرح برامج غير مألوفة لأشخاص تتفاوت ثقتهم بالتقنية.
- القدرة على تنظيم المتابعات وربط تفاصيل المنتج باحتياجات العملاء.
الخطوات التالية
- أرسل طلبك مع تعريف قصير بنفسك، ويمكنك إرفاق رابط لسيرتك الذاتية أو ملفك الشخصي إذا رغبت.
- نراجع خبرتك مقارنةً بمتطلبات الدور ونتواصل معك إذا كانت هناك ملاءمة لإجراء محادثة.
- نناقش معًا العمل والموقع والجدول وشروط التوظيف قبل المضي قدمًا.
سيجري بحث الموقع والجدول وشروط التوظيف خلال عملية التوظيف.