Isso se aplica a mim?
O SIRE é o Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros. A hospedagem é uma das relações que exigem informe de estrangeiros. O contato colombiano da reserva não informa a nacionalidade de quem está hospedado. [1]
Para hotéis e hospedagens semelhantes, as perguntas frequentes oficiais pedem os informes de entrada e de saída no dia em que cada uma acontece. A categoria separada de entrega do imóvel tem outro prazo. Confirme a sua atividade com a Migración Colombia, em vez de escolher uma categoria só porque ela dá mais tempo. [1]
Antes de começar
- A identidade e os dados do estabelecimento, mais a pessoa responsável pelo informe.
- Uma conta do SIRE ativada e acesso ao e-mail cadastrado nela.
- Um jeito de verificar a identificação válida do hóspede segundo as regras vigentes da Migración Colombia. [2]
- Uma pessoa nomeada para revisar chegadas, saídas e informes rejeitados a cada dia.
Passo a passo
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Associe a conta ao estabelecimento
Antes de enviar, confira se você selecionou a entidade e o estabelecimento corretos. Guarde o código do estabelecimento nas suas anotações internas de configuração; nunca cole senhas em uma lista compartilhada.
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Verifique todas as pessoas hospedadas
Compare nomes e identificação com os documentos do hóspede. Resolva um documento faltando ou não aceito pela orientação da autoridade, em vez de substituir por outro tipo de documento. [2]
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Registre a chegada real
Inclua uma revisão de chegada no check-in. Use o evento real e os dados corretos do hóspede. A chegada prevista na reserva, sozinha, é uma base fraca para decidir que o informe está completo.
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Envie e confira o resultado
Use o portal oficial ou a via de envio que você confirmou. Confira o resultado da autoridade. Um arquivo preparado localmente, um item na fila ou um visto no software não é a mesma coisa que um informe recebido.
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Feche a saída e guarde a prova
Revise a saída real à parte. Guarde com a estadia uma referência ao resultado do envio e a qualquer correção, para o turno seguinte saber o que continua em aberto.
Datas e ritmo dos informes
São atividades diferentes nas perguntas frequentes publicadas pela Migración Colombia. A distinção importa mais do que o canal da reserva. [1]
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Hotéis, albergues e hospedagens semelhantes | Informe a entrada e a saída do hóspede estrangeiro no mesmo dia do evento. |
| Atividade de entrega do imóvel listada nas perguntas frequentes | As perguntas frequentes indicam cinco dias úteis após a entrega formal. Pergunte à Migración Colombia se esta é a sua atividade; não é uma prorrogação geral para estadias turísticas. |
| Exceção de conectividade | A Resolução 2357 prevê um processo formal com a Migración Colombia para estabelecimentos que não conseguem informar online. Um erro de portal, sozinho, não cria uma isenção. [2] |
Erros comuns para evitar
Informar só quem fez a reserva
Revise as pessoas hospedadas, não só o titular da reserva.
Tratar toda atividade como prazo de 24 horas
Use a regra da autoridade para a sua atividade e confirme a classificação.
Reenviar antes de conferir o resultado
Confira o primeiro envio e guarde a trilha de correção para evitar duplicatas sem explicação.
Sua lista de trabalho
Use como uma revisão rápida enquanto você lê. As marcações ficam só nesta página; não são um comprovante de envio.
Perguntas que os anfitriões fazem
Um cadastro da TRA substitui o SIRE?
Não. TRA e SIRE atendem autoridades e alcances diferentes. Mantenha uma conferência separada para cada informe aplicável.
Posso deixar o meu PMS ou o provedor dos informes cuidar disso?
Combine a via de envio responsável, confirme que ela está ativa para o seu estabelecimento e confira o resultado recebido. A revisão do anfitrião não deve parar no rótulo de conectado do provedor.
E se eu descobrir um informe faltando ou errado?
Registre os fatos e a referência original e, em seguida, use o processo vigente de correção ou de suporte da Migración Colombia. Não altere as datas reais de movimento só para o informe parecer no prazo.
Fontes oficiais
A orientação abaixo se baseia nestas referências oficiais. Use as instruções vigentes da autoridade para o seu estabelecimento e a sua via de envio.
- [1]Migración Colombia: cadastro no SIRE e prazos dos informes por atividade
- [2]Resolução 2357 de 2020: marco dos informes, documentos válidos e exceção de conectividade
- [3]Portal oficial do SIRE: cadastro, acesso e manual do usuário
Orientação geral, não assessoria jurídica nem tributária individual. As obrigações dependem da sua atividade e das suas circunstâncias. Confira mudanças com a autoridade ou com o seu assessor antes de agir.