Antes de empezar
Revisa ajustes de garantía, conexión de pagos compatible y permisos antes de solicitar una retención.
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Abre el panel de depósito de la reserva y lee importe, plazo y estado existente antes de solicitar otra retención. El depósito existente debe estar presente en la decisión para no tratar la misma estadía como si careciera de garantía.
Inspecciona el depósito existente 
Estudio JardínAlex Rivera · A-1043 nochesRetención de depósito500.000 COPPara revisar- Panel de depósito
- Importe y estado actuales
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Usa Solicitar depósito en el panel cuando se cumplan sus requisitos. Las estadías elegibles pueden usar la tarjeta guardada; otras admitidas usan un enlace de depósito con sus propios requisitos y resultado.
Elige la solicitud disponible SolicitadaEstudio Jardín Garantía para Alex
COP 500.000Una retención, no un pago completado01SolicitudEnlace de garantía preparado02El huésped autorizaFlujo de tarjeta compatible03Retención confirmadaEstado registrado en la estadía- Enlace de depósito
- Otras estadías admitidas
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Libera la retención cuando corresponda o captura solo un importe autorizado y justificado. Si la conservas, comprueba motivo y vencimiento sin suponer una autorización indefinida.
Libera o captura con criterio Estudio JardínAlex Rivera · A-1043 nochesLiberar retención500.000 COPCapturar importeComprueba antes de continuar- Liberación
- Finalizar la retención
Comprueba el resultado
El panel muestra el estado y vencimiento de la retención, o el resultado final de liberación o captura.
Límites y requisitos
Una garantía retenida no es un anticipo ni un pago completado. El proveedor de tarjeta controla el vencimiento.