Cauções de segurança

Uma forma mais clara de proteger a estadia

Gerencie uma retenção de segurança do pedido à liberação ou captura, com valor, validade e decisão visíveis na reserva.

ProteçãoUma retenção para a estadiaMantenha o valor de segurança na reserva.
ClarezaRetenção e pagamento, distintosVeja o estado real da garantia.
ControleUma decisão explícitaLibere ou capture com as ações disponíveis.
[ FUNÇÕES PRINCIPAIS ]

Cauções de segurança, com o Sixto

Solicite a retenção

Deixe clara a garantia necessária

O painel de garantia reúne valor, prazo e estado antes da solicitação.

  • Cartão salvo em estadias elegíveis
  • Link de garantia em outras estadias compatíveis
Acompanhe a validade

Saiba o que está retido e até quando

Acompanhe estado e validade após o hóspede concluir o pedido. A linha do tempo ajuda a equipe a agir com contexto.

  • Estados ativos, pendentes e finais
  • Resultado do provedor junto à retenção
Conclua o processo

Libere com clareza, capture com intenção

Use a ação adequada ao final: libere a retenção ou capture um valor autorizado com a justificativa necessária.

  • Permissões separadas para ações sensíveis
  • Estado final mantido na estadia
[ COMO O TRABALHO SE DIVIDE ]

O que o Sixto faz e o que fica com você

O que você pode fazer no Sixto
Mantém a linha do tempo e o estado na reserva
Mostra as ações de solicitação e acompanhamento
Você decide
O valor da garantia e seus prazos
Liberação, captura justificada ou decisão sobre a retenção
Dentro do produto
PedidoLink de garantia preparado
01Feito
Hóspede autorizaFluxo de cartão compatível
02Feito
Retenção confirmadaEstado registrado na estadia
03Feito
3 itens registrados · 0 pendentes
[ PERGUNTE AO SIXTO ]

Pergunte em espanhol ou inglês. O Sixto responde e age.

Pergunte sobre o produto ou leve o registro relevante à conversa. As ferramentas respeitam suas permissões.

Uma retenção de segurança já é um pagamento?Como libero uma garantia?
Uma retenção de segurança já é um pagamento?
Não. A retenção reserva um valor no cartão. Liberar encerra a retenção; uma captura autorizada recebe o dinheiro. O painel mostra o estado registrado.
AutorizadaSex 23 out
RetidoEstado atual da garantia
ValidadeVisível no painel de garantia
Explorar o recursoLer o guia
Pergunte qualquer coisa ao Sixto…
Cauções de segurança

A equipe acompanha a garantia de Alex, decide liberá-la após a saída e mantém o resultado na reserva.

Também incluso

Deixe clara a garantia necessáriaO painel de garantia reúne valor, prazo e estado antes da solicitação.
Saiba o que está retido e até quandoAcompanhe estado e validade após o hóspede concluir o pedido. A linha do tempo ajuda a equipe a agir com contexto.
Libere com clareza, capture com intençãoUse a ação adequada ao final: libere a retenção ou capture um valor autorizado com a justificativa necessária.

Antes de começar

O que pode impedir a ação?

São necessários ajustes corretos, conexão compatível e permissão para cada ação.

O que devo verificar?

Reabra o painel e confirme o estado ativo, liberado ou capturado.

O que não acontece automaticamente?

Uma retenção não é um sinal da reserva nem um pagamento; o provedor controla o vencimento.

Mais sobre Cauções de segurança

Escopo O Sixto reúne reservas, check-in, SIRE, TRA e processos de faturamento DIAN para equipes de hospedagem na Colômbia. Gerencie seus canais com o Sixto e coordene verificação de hóspedes, fechaduras compatíveis, limpeza, horas da equipe e finanças. Relatórios, faturamento e serviços conectados exigem configuração e permissões.

Como funciona, passo a passo

Cauções de segurança

Use uma retenção de cartão e diferencie liberação de cobrança.

  1. Abra a caução da reserva e confira valor, prazo e qualquer retenção existente.
  2. Solicite pelo cartão elegível ou pelo link disponível e confirme o estado da retenção.
  3. Libere quando devido ou capture apenas o valor autorizado; confira vencimento e resultado.

O painel mostra estado e validade da retenção, ou o resultado final de liberação ou captura.

Uma retenção não é um sinal da reserva nem um pagamento; o provedor controla o vencimento.

Passo a passo Abrir o guia (é preciso entrar)