O que significa
Monte um calendário de diárias disponíveis por apartamento e conte quantas foram vendidas. Divida as vendidas pelas disponíveis e multiplique por 100 para obter a ocupação. Defina como tratar fechamentos, uso do proprietário e cortesias antes de comparar períodos, e apresente essas regras junto com o resultado.
Por que importa
A mesma porcentagem pode esconder cargas de trabalho muito diferentes. Poucas estadias longas e muitas estadias curtas podem ocupar a mesma quantidade de noites, mas exigir volumes diferentes de limpeza e coordenação de chegadas. Ao planejar a semana, veja a ocupação junto com chegadas, saídas e número de hóspedes.
Um exemplo na prática
Oito apartamentos ficam disponíveis durante as 28 noites de fevereiro: 8 vezes 28 resulta em 224 diárias disponíveis. Os hóspedes compram 168, então a ocupação é 75%. As outras 56 ficam vazias. Este exemplo não inclui fechamentos para manutenção, estadias de proprietários ou cortesias.
168 ÷ 224 × 100 = 75 %
O mesmo período e a mesma capacidade física. Este exemplo não inclui bloqueios ou cortesias.
Um erro a evitar
Um apartamento anunciado em três sites de reservas continua oferecendo uma única unidade por noite. Um anúncio que combina dois apartamentos não cria um terceiro. Conte os espaços físicos uma única vez para não distorcer a disponibilidade e o relatório de ocupação.
Coloque em prática
- Escolha apartamentos, quartos ou camas e mantenha a mesma unidade de medida.
- Registre o motivo dos bloqueios e informe os ajustes no denominador.
- Compare as quantidades vendidas e disponíveis, não apenas a porcentagem.
Uma dúvida comum
Uma saída e uma chegada no mesmo dia contam duas vezes?
Não. Quem sai na sexta-feira usou a noite de quinta; quem chega na sexta usa a noite de sexta. Isso gera duas tarefas para a equipe naquele dia, mas não duas diárias de sexta vendidas para o mesmo apartamento.