Dépôts de garantie

Une protection du séjour plus claire

Gérez la préautorisation de garantie de la demande à sa levée ou au débit, avec montant, expiration et décision visibles sur la réservation.

ProtectionUne préautorisation pour le séjourConservez le montant de garantie avec la réservation.
ClartéPréautorisation et paiement, bien distinctsConsultez l’état réel de la garantie.
MaîtriseUne décision expliciteLevez la préautorisation ou débitez par les actions prises en charge.
[ FONCTIONNALITÉS CLÉS ]

Dépôts de garantie, avec Sixto

Demander la préautorisation

Rendez l’exigence de garantie visible

Le panneau de garantie de la réservation réunit montant, calendrier et état actuel avant toute demande.

  • Carte enregistrée pour les séjours éligibles
  • Lien de garantie pour les autres séjours pris en charge
Suivez sa durée de validité

Sachez quel montant est réservé et jusqu’à quand

Suivez l’état et l’expiration après que le voyageur a complété la demande. Une chronologie visible aide l’équipe à agir selon l’état actuel.

  • États actif, en attente et finaux
  • Résultat du prestataire avec la préautorisation
Boucler le suivi

Levez la préautorisation sereinement, débitez délibérément

À la fin du séjour, utilisez l’action appropriée : lever la préautorisation ou débiter un montant autorisé avec la justification requise.

  • Autorisations distinctes pour les actions sensibles
  • État final conservé sur le séjour
[ RÉPARTITION DU TRAVAIL ]

Ce que fait Sixto et ce qui reste entre vos mains

Ce que vous pouvez faire dans Sixto
Conserve la chronologie et l’état de la garantie avec la réservation
Affiche les actions de demande et de suivi prises en charge
Vous décidez
Le montant de garantie et son calendrier
Levée, débit justifié ou décision de garantie après examen
Dans le produit
DemandeLien de garantie préparé
01Terminé
Le voyageur autoriseProcessus de carte pris en charge
02Terminé
Préautorisation confirméeÉtat enregistré sur le séjour
03Terminé
Éléments enregistrés : 3 · À traiter : 0
[ DEMANDEZ À SIXTO ]

Posez vos questions en espagnol ou en anglais. Sixto répond et agit.

Posez une question sur le produit ou ajoutez le dossier concerné à la conversation. Les outils disponibles respectent vos autorisations.

Une préautorisation de garantie est-elle déjà un paiement ?Comment lever une garantie ?
Une préautorisation de garantie est-elle déjà un paiement ?
Non. Une préautorisation de garantie réserve un montant sur la carte. Sa levée met fin au blocage ; un débit autorisé encaisse de l’argent. Le panneau de garantie affiche l’état enregistré.
Autorisation accordéeVen. 23 oct.
Montant réservéÉtat actuel de la garantie
ExpirationAffichée dans le panneau de garantie
Découvrir la fonctionnalitéLire le guide
Posez votre question à Sixto…
Dépôts de garantie

L’équipe suit la préautorisation d’Alex pendant le séjour, décide de sa levée après le départ et conserve le résultat final avec la réservation.

Également inclus

Rendez l’exigence de garantie visibleLe panneau de garantie de la réservation réunit montant, calendrier et état actuel avant toute demande.
Sachez quel montant est réservé et jusqu’à quandSuivez l’état et l’expiration après que le voyageur a complété la demande. Une chronologie visible aide l’équipe à agir selon l’état actuel.
Levez la préautorisation sereinement, débitez délibérémentÀ la fin du séjour, utilisez l’action appropriée : lever la préautorisation ou débiter un montant autorisé avec la justification requise.

Avant de commencer

Une garantie est en attente, a échoué ou a expiré.

Lisez le résultat du prestataire et la chronologie de la préautorisation. Clarifiez tout résultat inconnu avant d’en demander une nouvelle. Vérifiez si la levée attend une décision d’équipe enregistrée.

Que dois-je vérifier ?

Rouvrez le panneau pour vérifier l’état final : préautorisation levée, montant débité ou garantie active.

Qu’est-ce qui ne se fait pas automatiquement ?

Une préautorisation de garantie n’est ni un acompte de réservation ni un paiement terminé. Le prestataire de carte détermine son expiration.

En savoir plus sur Dépôts de garantie

Périmètre Sixto réunit réservations, enregistrement voyageurs, SIRE, TRA et processus de facturation DIAN pour les équipes d’hébergement en Colombie. Gérez les connexions de canaux avec Sixto, coordonnez vérification des voyageurs, serrures compatibles, ménage, heures de travail et finances. Déclarations, facturation et services connectés nécessitent la configuration et les autorisations correspondantes.

Le fonctionnement, étape par étape

Dépôts de garantie

Utilisez une empreinte bancaire pour le séjour et distinguez sa libération d’un encaissement.

  1. Ouvrez le panneau du dépôt de la réservation. Vérifiez montant, calendrier, dépôt existant et statut avant d’en demander un autre.
  2. Utilisez Demander un dépôt de garantie. Les séjours éligibles avec carte enregistrée peuvent l’utiliser ; les autres séjours pris en charge suivent le parcours par lien.
  3. Libérez l’empreinte quand elle doit finir. Ne prélevez que le montant autorisé pour des frais justifiés. Si vous la conservez, vérifiez motif et expiration sans la supposer indéfinie.

Le panneau montre l’état enregistré de l’empreinte et son expiration, ou le résultat final de libération ou de prélèvement.

Une empreinte de garantie n’est ni un acompte de réservation ni un paiement effectué. Le prestataire de carte contrôle son expiration.

Suivre les étapes Ouvrir le guide (connexion requise)

Confiez les tâches répétitives à Sixto