Capacité et canaux

Logement physique

L’espace réel occupé, nettoyé et entretenu, même lorsque plusieurs annonces le commercialisent.

Ce que cela signifie

Un logement physique est l’espace réel attribué à un séjour, comme une chambre ou un appartement entier. Son identité doit rester stable lorsque son nom commercial ou son canal change. Le niveau de détail de l’inventaire doit correspondre à ce qui peut être réservé indépendamment.

Pourquoi c’est important

Il offre une référence commune aux calendriers, au ménage, aux accès et à la maintenance. Si chaque service utilise des noms sans correspondance, l’équipe peut nettoyer ou déverrouiller le mauvais endroit. Un identifiant interne clair relie les annonces au travail sur place.

Un exemple pratique

Exemple illustratif

L’appartement 4A apparaît sous le nom « Loft avec balcon » sur un canal et « Appartement familial » sur un autre. Ce sont deux annonces d’un même logement physique. Une réservation par l’un ou l’autre occupe 4A ; elle ne crée pas un autre appartement et n’autorise pas une réservation distincte pour ces nuits.

Une erreur à éviter

Créer un nouveau logement pour chaque annonce gonfle la capacité et sépare des réservations qui se disputent le même espace. Si les chambres d’un appartement sont aussi proposées séparément, représentez ces dépendances pour empêcher des réservations incompatibles de l’appartement entier et de ses chambres.

Passer à la pratique

  1. Attribuez un code stable et un emplacement sans ambiguïté.
  2. Reliez chaque annonce et combinaison à l’espace qu’elle occupe.
  3. Utilisez le même logement pour le ménage, la maintenance et le contrôle des accès.

Une question fréquente

Un établissement peut-il comprendre plusieurs logements ?

Oui. L’établissement désigne le bâtiment ou le lieu d’exploitation ; les logements désignent ses espaces réservables. Conservez les deux niveaux pour que deux établissements puissent chacun avoir un logement « 101 » sans créer de confusion pour l’équipe.

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