WhatsAppKullanılabilir

Misafirler WhatsApp'ta. Ekibinizin gelen kutusu da orada.

Latin Amerika'da çoğu misafir WhatsApp'ı tercih eder. Sixto, WhatsApp görüşmelerini e-posta ve kanal mesajlarıyla aynı misafir gelen kutusuna koyar; ekibiniz tek yerden yanıt verebilir, konuşmaları atayabilir ve iç notlar bırakabilir. Sohbet açma bağlantıları ve her tesis için misafirlere yönelik WhatsApp numarası da vardır.

Kullanımda. Ekibiniz için çift yönlü ortak WhatsApp gelen kutusu ve sohbet açma bağlantıları.

Ücretsiz denemeyi başlat StrataSix’in Sixto’yu nasıl kullandığını görün

Sixto WhatsApp

BAĞLANTI İŞ AKIŞI

Misafire daha açık bir yol

Kavramsal mesajlaşma akışı; sohbet açma bağlantısı WhatsApp'ı açar

RezervasyonMisafir iletişimi ve tesis numarası

WhatsAppSeçilen kanaldaki konuşma

EkibinizGöndermeden önce yanıtı inceleyin

Örnek iş akışı. Gerçek bir hesabın canlı görünümü değildir.

[ İŞLEVLER ]

Neler yapar

Çift yönlü ortak WhatsApp gelen kutusu
WhatsApp görüşmeleri e-posta ve kanal mesajlarının yanında misafir gelen kutusunda görünür, doğru rezervasyona bağlanır.
Ekip iş akışı
Diğer konuşmalarda olduğu gibi bir konuşmayı atayın, erteleyin, tamamlandı olarak işaretleyin ve iç notlar ekleyin.
Sohbet açma bağlantıları
Misafirin telefon numarasının yanında bir WhatsApp bağlantısı görünür; ekibiniz sohbeti açabilir. Kolombiya sabit hatları dışarıda bırakılır.
Tesis başına misafir WhatsApp numarası
Her tesis için misafirlerin kullanacağı WhatsApp numarasını ve tümü için varsayılan numarayı belirleyin.
Göndermeden önce onay
Yanıtlar, diğer tüm misafir mesajlarıyla aynı onay gerektiren giden kutusundan geçer.

[ NASIL ÇALIŞIR ]

Nasıl çalışır

01
Ayarlar > Entegrasyonlar bölümünde WhatsApp numaranızı bağlayın.
02
Misafir mesajları rezervasyonlarına bağlı olarak gelen kutusuna ulaşır.
03
Sixto'dan yanıtlayın. Onayınızdan sonra mesaj WhatsApp'ta gönderilir.

[ VERİLER ]

Senkronize edilen veriler

VeriYönAyrıntılar

Misafir mesajlarıSixto’yaWhatsApp'tan Sixto gelen kutusuna.

YanıtlarSixto’danOnaydan sonra Sixto'dan WhatsApp üzerinden misafire.

Sohbet açVeri gönderilmezCihazınızda WhatsApp'ı açar.

[ GİZLİLİK ]

İzinler ve gizlilik

Misafir telefon numaraları, iletişim bilgilerini görme izni olmayan kişiler için maskelenir.
Misafir kimlik belgeleri sohbette asla istenmez veya paylaşılmaz; giriş formu bunları gizli olarak işler.

[ SIK SORULAN SORULAR ]

Sık sorulan sorular

Tüm ekibim WhatsApp'ta yanıt verebilir mi?

Evet. Atama, notlar ve kişi başına okunma durumu olan ortak gelen kutusudur.

WhatsApp numarası nereden gelir?

Rezervasyondaki misafir telefonundan ve her tesis için belirlediğiniz misafir numarasından.

Sohbet açma bağlantısı yanıtı benim yerime gönderir mi?

Hayır. Sohbet açma bağlantısı cihazınızda WhatsApp'ı açar. Mesajı orada inceleyip gönderin. Bu, bağlı bir mesajlaşma sağlayıcısı üzerinden konuşmayı yanıtlamaktan farklıdır.

[ İLGİLİ ENTEGRASYONLAR ]