GuestyDisponible

Gardez Guesty. Ajoutez la couche d’exploitation.

Sixto se connecte à votre compte Guesty et conserve une copie à jour de vos réservations, clients, calendrier, avis et conversations clients. Votre équipe travaille dans Sixto : boîte de réception, enregistrement d’arrivée, ménage, déclarations et facturation. Guesty reste votre système de référence. Toute écriture de Sixto vers Guesty passe par une boîte d’envoi avec approbation pour vous laisser le contrôle.

En service. Sixto conserve une copie à jour de vos réservations, clients, calendrier, avis et messages Guesty, et y renvoie ce que vous approuvez.

Sixto Guesty
PROCESSUS DE CONNEXION

Espace de travail des réservations

Guesty reste le système de référence

RéservationsGuesty → Sixto
Conversations clientsGuesty → Sixto
Mises à jour approuvéesSixto → Guesty
Processus illustratif. Il s’agit d’un exemple, pas de l’affichage d’un compte réel.
[ FONCTIONNALITÉS ]

Ce que fait l’intégration

Sixto Guesty
PROCESSUS DE CONNEXION

Sachez quelles données circulent et lesquelles restent en place

Les flèches indiquent le sens de circulation des données par rapport à Sixto.

Vers SixtoRéservations et calendrier
Vers SixtoClients
Dans les deux sensMessages
Vers SixtoPaiements et avis
Depuis SixtoChamps personnalisés, langue, ligne de note, état de ménage
Processus illustratif. Il s’agit d’un exemple, pas de l’affichage d’un compte réel.
  • Synchronisation actuelle des réservations et clients

    Réservations, profils clients, paiements, avis et calendrier des canaux arrivent dans Sixto par les webhooks Guesty et des lectures planifiées.

  • Boîte de réception clients

    Les conversations Guesty apparaissent dans une boîte commune. Vos réponses partent via Guesty sur le canal du client : Airbnb, email, SMS ou WhatsApp, selon celui utilisé dans Guesty pour le séjour.

  • Écritures approuvées vers Guesty

    Sixto peut renseigner les champs personnalisés des réservations Guesty (comme l’état d’enregistrement), la langue du client et une ligne de note réservée à Sixto, et envoyer des messages clients. Chaque type d’écriture est approuvé séparément pour chaque unité.

  • Notes, étiquettes et état de ménage dans les deux sens

    Notes clients, étiquettes et état de ménage de l’annonce peuvent se synchroniser dans les deux sens une fois les écritures activées en production. Les conflits sont présentés à une personne, jamais écrasés silencieusement.

  • Des montants lisibles

    Versement, frais du canal et montant qui vous revient sont calculés par réservation à partir des données financières Guesty, pour que propriétaires et comptables voient les mêmes chiffres.

[ FONCTIONNEMENT ]

Comment ça marche

Sixto Guesty
PROCESSUS DE CONNEXION

La connexion en un coup d’œil

Guesty reste le système de référence

RéservationsGuesty → Sixto
Conversations clientsGuesty → Sixto
Mises à jour approuvéesSixto → Guesty
Processus illustratif. Il s’agit d’un exemple, pas de l’affichage d’un compte réel.
  1. 01

    Une personne ayant le rôle Propriétaire ouvre Paramètres > Intégrations et saisit l’identifiant client et le secret Guesty. Ils sont stockés chiffrés et ne sont plus jamais affichés.

  2. 02

    Activez la synchronisation. Sixto lit annonces, réservations et clients, puis s’abonne aux webhooks Guesty pour recevoir rapidement les changements.

  3. 03

    Associez chaque annonce Guesty à une unité Sixto. Les annonces combinées peuvent être traitées en demandes de réservation.

  4. 04

    Travaillez dans Sixto. Toute écriture vers Guesty est mise en attente dans la boîte d’envoi, avec un aperçu exact de ce qui sera envoyé.

  5. 05

    Une personne ayant le rôle Propriétaire approuve chaque type d’écriture pour chaque unité. Chaque champ écrit est relu pour confirmer que Guesty affiche la valeur.

[ DONNÉES ]

Données synchronisées

DonnéesSensDétails
Réservations et calendrierVers SixtoDe Guesty vers Sixto. Dates, unités, canal, état et nombre de clients.
ClientsVers SixtoDe Guesty vers Sixto. Profil, langue, notes et étiquettes. Les coordonnées sont masquées pour les personnes sans autorisation.
MessagesDans les deux sensLes messages clients entrants sont reçus. Les réponses que vous approuvez partent via Guesty.
Paiements et avisVers SixtoDe Guesty vers Sixto, en lecture seule.
Champs personnalisés, langue, ligne de note, état de ménageDepuis SixtoDe Sixto vers Guesty, après approbation uniquement, puis relus pour vérification.
[ CONFIDENTIALITÉ ]

Autorisations et confidentialité

  • Rien n’est écrit dans Guesty tant qu’une personne ayant le rôle Propriétaire n’a pas approuvé chaque type d’écriture pour chaque unité.

  • Sixto n’écrit jamais dans Guesty les codes de porte, numéros de passeport ou d’identité, dates de naissance, montants, dates ou état. Ces écritures sont refusées avant toute requête et le refus est journalisé.

  • Les identifiants Guesty sont chiffrés dans le coffre d’identifiants et ne sont plus jamais affichés après enregistrement.

  • Sixto espace ses requêtes et attend en cas de limite Guesty pour ne pas ralentir vos autres outils.

  • Les webhooks Guesty entrants sont vérifiés avant utilisation.

[ FAQ ]

Questions fréquentes

Dois-je utiliser Guesty pour utiliser Sixto ?

Non. Les intégrations sont facultatives et se règlent par établissement. Utilisez Guesty, une connexion au gestionnaire de canaux ou les deux.

Sixto modifiera-t-il mes données Guesty ?

Uniquement ce que vous approuvez. Une écriture nécessite l’approbation d’une personne ayant le rôle Propriétaire pour ce type d’écriture sur chaque unité concernée.

Sixto peut-il répondre aux clients via Guesty ?

Oui. Les réponses partent via Guesty sur le canal du client, après votre approbation : Airbnb, Booking.com, email, SMS ou WhatsApp.

Sixto remplace-t-il Guesty ?

Non. Sixto fonctionne aux côtés de Guesty et ajoute la gestion opérationnelle.

Connectez les outils que vous utilisez. Laissez les autres de côté.