يعهد المشغّلون إلى Sixto ببيانات الضيوف ووثائق الهوية والمدفوعات والرسائل، لذا فإن الأمان جزء من بناء المنتج. تصف هذه الصفحة ما يفعله المنتج اليوم. لا ندّعي الحصول على شهادات رسمية.
التشفير
تُشفّر البيانات أثناء نقلها بين متصفحك أو تكاملك وSixto. تُحفظ أسرار التكامل في خزنة لبيانات الاعتماد، لا في الإعدادات العادية.
عزل العملاء
Sixto تطبيق متعدد العملاء: تُفصل بيانات كل مؤسسة داخل التطبيق، ويقتصر كل استعلام على المؤسسة المعنية، فلا يستطيع عميل قراءة بيانات عميل آخر.
الأدوار والصلاحيات
يُضبط الوصول وفق الأدوار وصلاحيات دقيقة لأعضاء الفريق، وعلى مستوى العقار عند الحاجة. يقتصر نطاق مفاتيح API، ولا يحصل وكيل ذكاء اصطناعي متصل على صلاحيات تتجاوز صلاحيات الشخص الذي أعدّه.
سجلات التدقيق
تُسجل الإجراءات الحساسة، سواء نفذها أشخاص أو مفاتيح API أو وكلاء، في سجل تدقيق يبيّن من تصرف، ولصالح من، وما الذي تغير.
خزنة بيانات الاعتماد
تُحفظ بيانات اعتماد التكاملات، مثل مديري القنوات والأقفال والبريد الإلكتروني والمدفوعات، في خزنة ذات سجل وصول مستقل. تُخفى رموز الأبواب عندما يُرسل نص إلى مزودي الذكاء الاصطناعي.
وصول الدعم بموافقة العميل فقط
لا يستطيع فريق Sixto تسجيل الدخول إلى حساب العميل إلا بموافقته. تكون جلسات الدعم للقراءة فقط افتراضيًا، ويظهر تمييزها بوضوح في المنتج، وتُسجل في سجل التدقيق.
ضمانات الذكاء الاصطناعي
تُحجب من النصوص رموز الأبواب والأسرار الموسومة وأرقام وثائق الهوية قبل وصولها إلى مزودي الذكاء الاصطناعي. ولا يقرأ الذكاء الاصطناعي وثائق هوية الضيوف إلا بموافقتهم الصريحة. لا تُستخدم بيانات العملاء لتدريب النماذج.
النسخ الاحتياطية والتوفر
تنسخ بنيتنا المستضيفة بيانات الإنتاج احتياطيًا بانتظام، ونراقب الخدمة لرصد الأخطاء والأعطال.
الإبلاغ المسؤول
إذا وجدت ثغرة في Sixto أو هذا الموقع، فأبلغ عنها إلى [email protected] مع التفاصيل اللازمة لإعادة إنتاجها. سنؤكد استلام بلاغك ونتحقق منه ونطلعك على المستجدات. امنحنا وقتًا معقولًا لإصلاحها قبل نشرها، ولا تصل إلى بيانات عملاء آخرين، ولا تعطل الخدمة. لن نتخذ إجراءً قانونيًا ضد البحث حسن النية الذي يلتزم بهذه القواعد.
صفحات ذات صلة
سياسة الخصوصية، ملحق معالجة البيانات، الجهات الفرعية لمعالجة البيانات. أسئلة العملاء عن الأمان: [email protected].