Eliminar tu cuenta
Usa esta página para eliminar la cuenta con la que ingresas a Sixto. No hace falta haber ingresado. Te enviamos un enlace para confirmar, y 7 días después de que confirmes, se elimina la cuenta.
Qué eliminamos
- Tu nombre, correo, contraseña, ingreso con Google y Apple, foto y preferencias personales.
- Tus sesiones, ingresos en la app, agentes conectados y claves de API, y tu acceso a todas las organizaciones a las que perteneces.
- Tus marcas de leído, favoritos, recordatorios, reacciones y los diagnósticos que enviaron tus dispositivos.
Qué conservamos, y por qué
- Los registros que creaste para una organización, como tareas, comentarios, mensajes, reservas, facturas, pagos, reportes oficiales, registros de horas y de nómina, se quedan en esa organización. Muestran Usuario eliminado en lugar de tu nombre. La organización decide cuánto tiempo los conserva, según las leyes que le aplican, como las normas tributarias y contables.
- Los registros de equipo y de nómina que una organización guarda sobre ti como parte de su personal se quedan en esa organización. Pídele directamente que los elimine.
- Conservamos la referencia de la solicitud, sus fechas y una entrada de auditoría, sin tu correo, como prueba de que la cuenta se eliminó.
- Los datos de huéspedes que un operador guarda en Sixto son de ese operador. Esta página no los elimina.
Después de que confirmes, esperamos 7 días y luego eliminamos la cuenta. Hasta entonces funciona como siempre, y el correo de confirmación trae un enlace para cancelar. Si eres la única persona en una organización (las personas invitadas que nunca entraron no cuentan), eliminar tu cuenta también la cierra; sus registros se conservan. Si hay otras personas, da primero el rol de propietario a una de ellas, o contacta a soporte. Lo revisamos cada hora; cuando nada lo impida, la espera de 7 días empieza de nuevo y te escribimos con la nueva fecha.
Si ya ingresaste, también puedes hacerlo desde el perfil de tu cuenta. Ingresar