Sixto redacta, tú apruebas

Tu equipo atiende a los huéspedes. Sixto gestiona el resto.

Para quienes responden a los huéspedes y coordinan el día. Sixto redacta respuestas, prepara reportes y señala lo que necesita una persona para que tu equipo dedique su tiempo a los huéspedes.

Mi turno
Martes · 08:00 – 16:00
LG
Laura GómezQueja por ruido
Te necesita
AP
Ana Paula RibeiroRecogida en el aeropuerto
Borrador listo
MR
Mateo RestrepoFalta la cédula
Recordatorio enviado
SE
3 registros SIRE de ingresoListo para enviar
Un clic
SIXTO · TE NECESITAHuésped molesto por el ruidoPoblado 402 · resumen y opciones listos
Menos escritura Respuestas y reportes ya redactados.
Claros relevos de turno Nada se pierde entre turnos.
Más tiempo con los huéspedes Sixto se encarga de lo administrativo; las personas atienden a las personas.
[ FUNCIONES PRINCIPALES ]

Por qué los equipos de atención y operación eligen Sixto

Borradores de respuestas

Cada respuesta empieza con un borrador

Sixto redacta cada respuesta con los detalles de la reserva y el manual. Tu equipo revisa, ajusta y envía.

Borradores en el idioma del huésped
Datos de la reserva incluidos
Envía o edita con un toque
Borradores
Ana Paula RibeiroRecogida en el aeropuertoListo
Kenji SatoSalida tardíaListo
Laura GómezQueja por ruidoTe necesita
Cambios de turno

Empieza cada turno sabiendo qué pasó

Sixto resume conversaciones, tareas e incidentes pendientes al finalizar cada turno para quien continúa.

Resumen automático del turno
Pendientes que pasan al siguiente turno
Notas por huésped
Noche → mañana
Solicitudes abiertas2Transferidas
Incidentes1 · ruidoHacer seguimiento
Llegadas de hoy5Listo
Cumplimiento con un clic

Reportes preparados, sin digitarlos

Sixto prepara las entradas SIRE, los registros TRA y las facturas. El equipo revisa y envía con un clic.

Preparados a partir de los documentos
Un clic para enviar
Errores detectados antes
Listo para enviar
SIRE3 registros de ingresoUn clic
TRA4 huéspedesEnviado
[ CÓMO SE REPARTE EL TRABAJO ]

Qué hace Sixto y qué queda en tus manos

Sixto se encarga
Redacta respuestas en el idioma del huésped
Prepara reportes para enviarlos con un clic
Resume conversaciones para el cambio de turno
Crea tareas a partir de solicitudes
Tú decides
Gestiona quejas y solicitudes especiales
Aprueba excepciones a las reglas
Atiende a los huéspedes en persona
Actividad de SixtoTu turno
EN VIVO
Resumen del turno5 llegadas · 1 documento faltante · 2 solicitudes pendientes
08:00Listo
Redactó 12 respuestasListas para enviar o editar
08:15Listo
Huésped molesto por el ruidoPoblado 402 · resumen y opciones listos
09:30Te necesita
Preparó registros SIRE de ingreso3 huéspedes · un clic para enviar
11:00Listo
Entregó al siguiente turnoNotas sobre 2 solicitudes abiertas
14:00Listo
4 resueltas por Sixto · 1 te espera
[ PREGÚNTALE A SIXTO ]

Pregunta en español o inglés. Sixto responde y actúa.

Sixto responde con tus reservas, documentos y contabilidad actualizados, y puede ejecutar el siguiente paso cuando lo apruebes.

¿Qué pasó en el turno de noche?Resume la conversación de LauraOfrece a Laura una salida tardía
¿Qué pasó en el turno de noche?
Noche tranquila. Kenji Sato pidió la clave del Wi-Fi a las 02:14 y le respondí. Laura Gómez reportó ruido de la calle a las 23:40; Camilo la trasladó a la habitación interior y prometió hacer seguimiento esta mañana.
Kenji SatoWi-FiRespondido
Laura GómezRuido · cambio de habitaciónHacer seguimiento
Pregúntale lo que quieras a Sixto…
También incluye
Respuestas ya redactadas Cada respuesta empieza redactada; tu equipo la edita y envía.
Cambios de turno claros Resúmenes de turno para que nada se pierda durante la noche.
Comunicación en varios idiomas Respuestas en el idioma del huésped, que tú lees en el tuyo.
Solicitudes que se vuelven tareas Toallas, reparaciones y taxis se asignan a la persona correcta.
[ TODO EN UNO ]

Una herramienta en lugar de cinco

Los anfitriones reemplazan su PMS, herramientas como Hospy, el software contable y la app de cerraduras por Sixto. Todo comparte los mismos huéspedes, reservas y registros contables.

Tu PMS Calendario, reservas y mensajes
Hospy SIRE, TRA y RNT
Software contable Contabilidad, propietarios y DIAN
Apps de cerraduras Códigos por estadía
Hojas de cálculo Indicadores y reportes

Deja las tareas rutinarias en manos de Sixto

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