¿Esto aplica a mi alojamiento?
SIRE es el Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros. El alojamiento es una de las relaciones reportables con personas extranjeras. Que el contacto de la reserva sea colombiano no define la nacionalidad de todos los huéspedes. [1]
Para hoteles y alojamientos similares, las preguntas frecuentes oficiales indican reportar entrada y salida el día en que ocurren. La categoría separada de entrega de inmuebles tiene otro plazo. Confirma tu actividad con Migración Colombia, sin escoger una categoría solo porque da más tiempo. [1]
Antes de empezar
- Identificación y datos del establecimiento y de la persona responsable del reporte.
- Una cuenta SIRE activada y acceso al correo registrado.
- Un proceso para verificar los documentos válidos según las reglas vigentes de Migración Colombia. [2]
- Una persona responsable de revisar llegadas, salidas y reportes rechazados cada día.
Paso a paso
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Verifica la cuenta y el establecimiento
Antes de enviar, confirma la entidad asociada y el establecimiento seleccionado. Conserva el código del establecimiento en tus notas internas de configuración; nunca pegues contraseñas en una lista compartida.
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Verifica a todas las personas alojadas
Compara nombres e identificación con los documentos del huésped. Resuelve documentos faltantes o no admitidos siguiendo las instrucciones oficiales, sin sustituir arbitrariamente el tipo de documento. [2]
- 04
Registra la llegada real
Incluye la revisión de llegada en el check-in. Usa el hecho real y los datos correctos. La fecha prevista de una reserva, por sí sola, no demuestra que un reporte esté completo.
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Envía y comprueba el resultado
Usa el portal o tu modalidad de reporte confirmada. Revisa el resultado de la entidad. Un archivo preparado, un elemento en cola o una marca del software no equivalen a un reporte recibido.
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Completa la salida y guarda el soporte
Revisa la salida real por separado. Relaciona el resultado del envío y sus correcciones con la estadía para que el siguiente turno sepa qué sigue pendiente.
Fechas y ritmo de reporte
Son actividades distintas en las preguntas frecuentes de Migración Colombia. La clasificación importa más que el canal de reserva. [1]
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Hoteles, hostales y alojamientos similares | Reporta entrada y salida del extranjero el mismo día en que ocurre cada hecho. |
| Actividad de entrega de inmuebles de las preguntas frecuentes | Se indican cinco días hábiles después de la entrega formal. Confirma con Migración Colombia si esta es tu actividad; no es una ampliación general para estadías turísticas. |
| Excepción por conectividad | La Resolución 2357 contempla un proceso formal ante Migración Colombia cuando no es posible reportar en línea. Un error del portal no crea por sí solo una exención. [2] |
Errores frecuentes que puedes evitar
Reportar solo a quien reservó
Revisa a las personas alojadas, no solo al titular de la reserva.
Aplicar 24 horas a todas las actividades
Usa el plazo oficial de tu actividad y confirma la clasificación.
Reenviar sin revisar el resultado
Comprueba el primer envío y conserva la trazabilidad de correcciones para evitar duplicados sin explicación.
Tu lista de trabajo
Úsala para revisar mientras lees. Las marcas solo quedan en esta página; no son una constancia de reporte.
Preguntas de los anfitriones
¿La TRA reemplaza el SIRE?
No. TRA y SIRE tienen entidades y alcances distintos. Mantén una verificación separada para cada reporte aplicable.
¿Puede encargarse mi PMS o proveedor de reportes?
Define la modalidad responsable, confirma que esté activa para tu establecimiento y revisa el resultado recibido. La revisión del anfitrión no debe terminar en una etiqueta de conectado.
¿Qué hago si falta un reporte o tiene errores?
Documenta los hechos y la referencia original, y usa el proceso vigente de corrección o soporte de Migración Colombia. No cambies fechas reales para que el reporte parezca oportuno.
Fuentes oficiales
Esta orientación se basa en las siguientes referencias oficiales. Sigue las instrucciones vigentes de la entidad para tu establecimiento y modalidad de reporte.
- [1]Migración Colombia: inscripción SIRE y plazos según actividad
- [2]Resolución 2357 de 2020: reportes, documentos válidos y excepción por conectividad
- [3]Portal oficial SIRE: registro, acceso y manual de usuario
Orientación general, no asesoría jurídica ni tributaria individual. Las obligaciones dependen de tu actividad y circunstancias. Verifica los cambios con la entidad o tu asesor antes de actuar.