[ CASO DE CLIENTE ]StrataSix

Cómo StrataSix maneja 15 camas y un local comercial en El Poblado con Sixto

StrataSix alquila apartamentos amoblados en Barrio Manila a profesionales remotos, estadías largas y grupos. Sixto lleva las reservas, el papeleo y el equipo detrás de cada estadía.

Interior luminoso de una residencia de StrataSix en Barrio Manila
EMPRESA
StrataSix Residences
UBICACIÓN
Barrio Manila, El Poblado, Medellín
PROPIEDAD
15 camas en residencias de 1 y 2 habitaciones
COMERCIAL
Local comercial en primer piso, arrendado
CALIFICACIÓN
9,4 / 10 en promedio
HUÉSPEDES
Profesionales remotos, estadías largas, grupos
CANALES
Airbnb, Booking.com, directo, WhatsApp
RNT
225044
stratasix.com
9,4Calificación promedio de huéspedes sobre 10
-64%Horas administrativas por semana
7 → 1Herramientas reemplazadas por Sixto
+12%RevPAR frente al año anterior

Residencias pensadas para viajeros que trabajan

StrataSix ofrece residencias privadas de una y dos habitaciones con 15 camas en Barrio Manila, más un local comercial en el primer piso arrendado a un negocio local. El edificio está en una esquina tranquila de El Poblado, a pocos pasos de Provenza y el Parque Lleras. Cada unidad tiene fibra óptica con conexión por cable, un escritorio de verdad con monitor externo, cocina completa y cortinas blackout.

Los huéspedes reservan una cama o un apartamento para un mes de trabajo remoto, varias unidades para un viaje de equipo, o el edificio completo. Esperan el estándar de un hotel en un apartamento: ingreso sin contacto, cambios de huéspedes impecables y respuestas rápidas por WhatsApp.

Escritorio con monitor externo
Sala de una residencia de StrataSix

Servicio de hotel, papeleo de apartamento

La mayoría de los huéspedes de StrataSix viene del exterior. Cada uno debe reportarse a Migración Colombia por SIRE y registrarse en la tarjeta TRA, cada estadía necesita una factura electrónica DIAN y el RNT debe estar al día. Las reservas llegan por Airbnb, Booking.com, la web de StrataSix y WhatsApp.

  • Un reporte SIRE dentro de las 24 horas siguientes a cada ingreso de un extranjero
  • Un registro TRA por cada huésped
  • Una factura electrónica DIAN por cada estadía, muchas veces con NIT de empresa
  • Preguntas en cuatro canales, en dos idiomas y a toda hora
“Quince camas, un local comercial abajo, huéspedes que llegan a toda hora y un reporte SIRE por cada extranjero. Sixto se encarga del papeleo y nuestro equipo se dedica a la estadía.”
Equipo de operaciones, StrataSix

Sixto maneja el día

StrataSix usa Sixto como un solo sistema para el edificio. Sixto hace el trabajo de rutina y le pregunta al equipo solo cuando una decisión necesita a una persona.

Un día en StrataSix con SixtoBARRIO MANILA
06:10Envió las instrucciones de llegada a un huésped que aterriza en el JMCCódigo de la puerta, Wi-Fi y la ubicación para el Uber en Barrio ManilaHecho por Sixto
08:30Presentó 3 reportes SIRE y registros TRADe los ingresos en línea de anocheHecho por Sixto
10:00Programó 4 cambios de huéspedesLimpieza asignada según la hora de salidaHecho por Sixto
12:15Cotizó una estadía de equipo de 3 unidades para junioTarifa y contrato en borrador enviados para aprobaciónAprobado por el equipo
15:40Registró la factura de EPM en las residencias correctasLeída del correo y repartida por medidorHecho por Sixto
18:00Emitió las facturas electrónicas DIAN de las salidas de hoyIncluida una con NIT de empresaHecho por Sixto
[ RESULTADOS · PRIMEROS 12 MESES ]

Menos trabajo para el equipo, una mejor estadía para los huéspedes

Automatización
82%De los mensajes a huéspedes redactados por Sixto
0%82%
Las respuestas en Airbnb, Booking.com y WhatsApp se redactan en el idioma del huésped y se envían con un toque.
Personal
-1,5Cargos de tiempo completo en trabajo administrativo
3 turnos2 turnos
La recepción nocturna ahora solo atiende emergencias. Sixto se encarga de llegadas, códigos y preguntas.
Cumplimiento
0 hDedicadas a presentar SIRE y TRA cada semana
6 h0 h
Cada huésped extranjero reportado a tiempo, directo desde el ingreso en línea.
Experiencia del huésped
9,4Calificación promedio de huéspedes sobre 10
8,79,4
Respuestas en 4 minutos de día o de noche; con el ingreso en línea y los códigos de autoservicio nadie espera en la puerta.
Local comercial
0Pagos de arriendo atrasados en el local
ManualAutomático
Sixto le factura al arrendatario cada mes, lleva los costos compartidos del edificio y registra todo en el mismo libro contable.
Finanzas
1 díaPara cerrar el mes
5 días1 día
Pagos, comisiones y facturas se registran por residencia a medida que llegan.
Reservas directas
+33%Ingresos reservados directo, sin comisión
9%12%
Huéspedes frecuentes y equipos reservan en la web de StrataSix, sincronizada con el mismo calendario.
Cambios de huéspedes
-22%Tiempo promedio de cada cambio
3 h 102 h 28
Limpieza recibe en el celular la próxima unidad, la hora de salida y la lista de tareas.
Tarifas
+12%RevPAR frente al año anterior
-+12%
Sixto sugiere tarifas según eventos y demanda en El Poblado; el equipo las aprueba.

Maneja tus residencias como lo hace StrataSix