¿Esto aplica a mi alojamiento?
El marco general de la DIAN exige facturar ventas y servicios, con las excepciones legales correspondientes. Pide a tu contador confirmar si alguna aplica al emisor real. Tener pocos inmuebles o cobrar mediante una plataforma no basta para decidir. [1]
Separa tres preguntas: quién vende, si esa persona debe facturar y qué tratamiento tributario aplica. Esta guía explica el proceso de factura. No determina IVA, retenciones, impuestos municipales ni una exención para no residentes en tu estadía.
Antes de empezar
- RUT actualizado del emisor y acceso al correo registrado.
- Solución elegida: servicio gratuito DIAN, proveedor autorizado o software propio que cumpla requisitos. [2]
- Herramientas de firma y acceso necesarias, diferenciando el certificado digital de la factura de los trámites de cuenta DIAN. [2] [3]
- Numeración de producción autorizada, prefijo correspondiente y criterios de datos e impuestos confirmados con tu contador.
Paso a paso
- 01
Confirma vendedor y obligación de facturar
Define quién emite la factura del alojamiento y de servicios vendidos por separado. En una administración, distingue el servicio del propietario de la comisión del administrador. Consulta el tratamiento con tu contador sin copiar la configuración de otro inmueble.
- 02
Elige una modalidad reconocida por la DIAN
La DIAN contempla servicio gratuito, proveedores tecnológicos autorizados y software propio. Compara soporte, certificado, correcciones y contingencias antes de escoger. [2]
- 03
- 04
- 05
Revisa, transmite, valida y entrega
Comprueba emisor, adquirente, servicio, valores e impuestos. Envía por la solución confirmada, verifica la validación DIAN y entrega la factura validada al comprador por el canal acordado. [5]
- 06
Concilia y gestiona las correcciones
Relaciona la factura con estadía, pago y asiento contable. Consulta qué documento de corrección corresponde a devoluciones o cambios. Conserva el original y la trazabilidad en lugar de sobrescribir una factura terminada.
Fechas y ritmo de reporte
No existe una fecha anual única que reemplace la facturación de cada operación. Confirma con tu contador el momento legal de expedición y los casos especiales. Controla estos tres puntos operativos por separado.
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Venta u otro hecho de facturación aplicable | Aplica las obligaciones del emisor. No tomes la fecha de desembolso de una plataforma como plazo universal de facturación. |
| Antes de agotar o vencer un rango | Revisa números disponibles y vigencia. Solicita la autorización o ampliación correspondiente con tiempo. [4] |
| Incidente tecnológico o documento rechazado | Sigue el procedimiento vigente de contingencia o corrección de DIAN y del proveedor. Conserva el error, responsable y referencia de seguimiento. |
Errores frecuentes que puedes evitar
Confundir recibo de pago y factura
El recibo soporta un pago; revisa si la operación también exige la factura DIAN correspondiente.
Usar numeración de prueba en producción
Separa las pruebas de habilitación de los rangos autorizados para producción.
Tomar el pasaporte extranjero como decisión tributaria
Confirma condiciones y soportes con tu contador antes de aplicar una exención.
Tu lista de trabajo
Úsala para revisar mientras lees. Las marcas solo quedan en esta página; no son una constancia de reporte.
Preguntas de los anfitriones
¿Debo pagar un proveedor para facturar?
No. La DIAN también ofrece facturación electrónica gratuita. Evalúa si su proceso sirve a tu operación y completa la configuración oficial. [2]
¿La factura resuelve todas mis obligaciones tributarias?
No. Facturación, declaraciones, pagos, retenciones y contabilidad tienen requisitos distintos. Tu contador debe definir la rutina tributaria completa del operador.
¿Sixto emite facturas reales apenas me inscribo?
No supongas que crear la cuenta activa la expedición. Pide al equipo de Sixto verificar emisor, conexión del proveedor, autorización requerida, numeración de producción y modalidad real de validación de tu organización.
Fuentes oficiales
Esta orientación se basa en las siguientes referencias oficiales. Sigue las instrucciones vigentes de la entidad para tu establecimiento y modalidad de reporte.
- [1]DIAN: obligación general de facturar y excepciones legales
- [2]DIAN: tres pasos para facturar electrónicamente, febrero de 2025
- [3]DIAN: configuración del servicio gratuito, julio de 2025
- [4]DIAN: autorización, habilitación e inhabilitación de numeración
- [5]DIAN: validación y entrega a cargo del facturador electrónico
Orientación general, no asesoría jurídica ni tributaria individual. Las obligaciones dependen de tu actividad y circunstancias. Verifica los cambios con la entidad o tu asesor antes de actuar.